楼主:
h0304 (h0304)
2020-06-15 21:53:57六月初在玉山申请 (全新户) Only卡 , 隔天申请 Ubear
都是当天核卡
大约上个礼拜两张卡陆续收到
两张卡也各刷 2千多元 及 快一千元 了
今天刚好有事打到玉山客服
说著说著 客服跟我说 , 你的两张卡 都要重发卡
因为这两张卡 , 只能感应刷卡 不能插卡刷卡
我过去这两张的确都是感应刷卡
但是有一张曾经在爱买感应不过,最后用插卡刷卡
我跟客服讲,客服说这笔是感应刷卡(我记得很清楚,是插卡刷卡)
客服说 因为这两张卡在制卡时 , 不能插卡刷卡 (当然是玉山的疏忽)
因此要重发两张卡给我
等我拿到这两张后再开卡 (开完卡后原来的两张就失效)
然后新的两张卡有效期要减一个月
(本来就6月发卡,到期日是 2027年6月, 但是新发的卡有效期只到2027年5月)
我就很疑惑为何有效期减一个月
客服解释的不清不处,后来还是我聪明,从他的语意猜出
原来的卡跟新的卡,卡号跟有效期不能完全相同
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接着我问,是只有我有这个问题?
回答也是 支支呜呜 说:这种状况不多 , 你的刚好制卡时有问题
我就说跟我同时期核卡的是不是都这样
又支支呜呜 , 解释一堆 , 我还是听不出来意思
我觉得应该就是只有我的卡有问题 (真是莫名奇妙)
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刚申请卡,收到新卡,不到一个星期,就又要重发卡给我,有效期还减少一个月
瞬间对玉山银行扣了80分 ( 满分100 )
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PS: 我问他说,我其他银行的信用卡帐单拿去 7-11缴费
然后用玉山 Wallet 条码刷这笔缴其他银行的帐单,可以吗?
他给我听音乐,去问,回来告诉我,不可以
当然我还有问大约5个问题
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如果是你,遇到这问题有何感想
玉山倒底在搞什么鬼 ?
作者:
shonbaba (Abear)
2020-06-15 21:59:00这个应该就是买到机王的一种概念
今天下午也收到玉山打给我说我的UBear卡芯片有问题，要重发，我是都用感应支付所以没啥感觉，也是最近才收到的卡片，可能是同一批都有问题吧?我是都在便利商店刷，所以没遇到要插卡的问题就算在外面也都用ApplePay支付，所以我比较无感QQ
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-06-15 22:06:00芯片无效失败三次不是可以改磁条?
作者:
prussian (prussian)
2020-06-15 22:08:00在你发现之前主动帮你换卡，要有什么感觉?记得清不清楚拿签单出来看就知道了
所以到底在不爽什么? 不爽要换卡? 不爽少1个月?
作者:
hydroer (水人)
2020-06-15 22:14:00不能以卡养卡。金管会不是吃素的。接你电话的连这都要问别人，难怪你其它问题他更支支吾吾，新人吧？
玉山在你发现前就帮你换卡，也直接承认是他们的疏失，不觉得有什么问题耶？应该只差没拿红酒到府致歉而已最后一段不就是以卡养卡吗？这十几年前就有人想到了
1个月后发现你会爽吗? 再多几次插卡刷卡失败你会爽吗?卡号和到期日相同增盗刷风险你会爽吗? 你在聪明什么?你以为卡片都在手上..卡上的资讯就不会被try出来吗?
作者: pjung (PJ) 2020-06-15 22:22:00
不会啊！觉得玉山很不错。久久没刷google play才200块都会打电话来确认
作者: a1725jn45 (秃头王) 2020-06-15 22:24:00
我今天也接到玉山客服打来说我最近办的pi卡有问题 会补寄一张新的 大概是他们那一批卡有问题吧
作者:
prussian (prussian)
2020-06-15 22:25:00不喜欢收到新卡...那就说新的你不要了，大家都省事
作者:
zz45698 (我)
2020-06-15 22:30:00长知识
作者:
thisgo (寻梦园)
2020-06-15 22:31:00玉山算不错的发卡银行了 可能刚好是特例
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 22:43:00800分又如何？银行端都主动要换卡了，出问题再换你会比较爽？出问题才跟你说要你换你会不会更不爽？呵呵呵
作者:
shonbaba (Abear)
2020-06-15 22:53:00借问一下，如果卡上面英文拼音跟护照上面不一样，要主动通知银行换卡吗？
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:00:00啊他现在不就在处理了？你要投诉你就去啊，在这边发文干嘛
难免会出错，玉山也没有推卸责任，不是发现了问题就摆烂等客户来换卡，也是有主动在解决问题，不是吗？
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:03:00这种态度怎么样处理你都不会满意吧 哈哈哈
作者:
seam ( 光河)
2020-06-15 23:03:00我以前也收过别家信用卡的短信说制卡错误要重发一张，玉山肯专人服务不错了
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:12:00再来，信用是不是最佳不是你说了算，每间银行都有自己的标准没有人叫你感谢银行，只是说都主动说要换了到底是在不爽什么？
作者:
az61007 (塵世裡迷途的å°æ›¸åƒ®)
2020-06-15 23:13:00@shonbaba 可以要求换新卡
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2020-06-15 23:17:00制卡有问题主动联系并换卡给你，这有啥好不爽？
作者: bruceee322 (bruce) 2020-06-15 23:26:00
ㄒㄩˉ
作者:
zyytyy (颛顼)
2020-06-15 23:26:00安安
作者:
youga (妖嘎)
2020-06-15 23:26:00好啦 看你要投诉还是剪卡你就去嘛
作者: kiosk (silence) 2020-06-15 23:27:00
世界上本来就任何事有出错的机率 平常心看待
作者: bruceee322 (bruce) 2020-06-15 23:27:00
呵呵
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-06-15 23:31:00既然刚好你又在爆气什么？
作者: pchan5231 (霹溪汉) 2020-06-15 23:52:00
在意有效期限真的很好笑
作者:
Horie (pret)
2020-06-15 23:53:00那你去投诉啊。你都知道银行发生这种事都会重发卡了，那是在纠结什么？
作者: rechargeable 2020-06-16 00:01:00
这么生气，那剪卡退坑吧，反正银行这么多家
作者:
EIngXuan (EingXuan)
2020-06-16 00:07:00不知道在气什么 去投诉金管吧XF
作者: maureendoll (paulin) 2020-06-16 00:16:00
剪掉啦玉山不缺
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2020-06-16 00:31:00银行都主动告并要换卡给你还在脑补个什么劲，不爽就剪卡啦、但我是笑你不敢剪口嫌体正直
作者:
macings (Zach)
2020-06-16 00:33:00不爽不要用剪卡啊
作者:
zilkle (SEE)
2020-06-16 00:38:00穷山恶水 可怜呐
请记住 卡板不欢迎无谓的抱怨文你的内心世界不是我们关心的重点也许银行客服愿意听你抱怨 但这里可不 我们可没领薪水所以撇开你的内心感受 银行处理没有什么问题
刷两三千....信用800分.....不爽别用啦，一堆大户亚万可环游世界了，拜托你快剪卡。
银行发现出错了，也要协助你换卡了，或许那个客服真的比较资浅才会支支吾吾，但这实在没啥好不爽还要发篇文
在意那有效期限少一个月很无意义...认真建议你停卡
作者:
AlphaMC (偶尔出声)
2020-06-16 00:52:00那么在意拿新卡，期限到了记得叫银行别寄新卡来
作者: MrClock (正向的力量~~) 2020-06-16 01:15:00
口气也太自以为 得饶人处且饶人 懂？爱哭夭就去讨补偿啊上来讨拍干嘛800又怎样？能吃？待过银行连卡费不能用信用卡刷都不懂，别丢银行员的脸。
作者:
wplinwp (阿绿)
2020-06-16 01:42:00有效期少一个月就让你早一个月换新卡啊 是会怎样啦
作者:
maxhoop (大圈仔)
2020-06-16 02:05:00行员都马笨得要死，问信用卡问题都推给信用卡部
作者:
pttdon (东恩)
2020-06-16 02:07:00没什么好歌功颂德那又有什么好抱怨啊？整个逻辑大师欸
作者:
atzc 2020-06-16 02:13:00从你文中表达顺序是客服主动告知重新发卡 好几楼都没看错啊效期差一个月影响了你什么? 满分800分又能代表了你什么?最终只是提早换卡而已 财力雄厚的人即使没有满分银行也爱
作者:
klho (Alan)
2020-06-16 02:30:00所以待过银行的你希望玉山怎么处理呢？
作者: tequila2 (新的开始...) 2020-06-16 03:05:00
阅
作者:
huntlin (Hunt)
2020-06-16 03:49:00800分能当饭吃吗？
作者:
DRnebula (银河食尸鬼)
2020-06-16 05:04:00XDDDDDDDDDDDDDDD
有效期少一个月有差吗 少几年我都觉得没什么差 又不是到期了还要重新送资料审核 到期了也就是换卡而已
作者:
ppdogliu (无敌风火伦)
2020-06-16 06:00:00脸好肿...
作者:
jhay (Do it by yourself..)
2020-06-16 06:17:00可怜呀
作者: tbere2002 (玩命阿飘) 2020-06-16 06:56:00
可怜那
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-06-16 07:49:00我也是6月初核卡的，一样磁条芯片跟感应三方式都不能刷卡还好店家有apple pay
作者: cchsever 2020-06-16 08:00:00
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作者:
klho (Alan)
2020-06-16 08:19:00帮你扣800分（满分800分）
他不可能剪拉，不就巴著新户礼吗，有骨气就剪掉别拿阿
作者:
horusli (horusli)
2020-06-16 08:25:00要投诉快去投诉，金爱管委员会只会转信
待过银行问能不能刷卡缴他行卡费帐单?是在哈囉这篇如果单纯提醒乡民玉山近期一批卡片可能有问题也不会被嘘爆，还要为了黑而黑
作者:
xkp74580 (xkp74580)
2020-06-16 08:39:00客服辛苦了
作者:
wi22900 (wi229)
2020-06-16 08:46:00你自己开一间银行好了
作者:
geoemia (开始当阿宅)
2020-06-16 09:08:00原来重发卡也不行
扫玉山wallet条码来缴其他信用卡帐单，真是天才
除了客服可能真的新人回答比较不顺外想投诉就去想拿补偿就直接开口要
作者: kevin6108n (浣熊) 2020-06-16 09:49:00
不爽不要用啊 刁民
作者: shomin5566 (小明❺❺❻❻) 2020-06-16 10:15:00
不爽不要用
作者:
wrc0903 (绿卡)
2020-06-16 10:33:00难得看到嘘文XD◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯溃 ▃▄▅▆◣
有阵子很多其实www，不过原PO崩成这样的还真的不多
作者:
plunk55 (ok)
2020-06-16 10:44:00几百年没插卡刷卡了...
作者: a840817a 2020-06-16 10:51:00
信用卡不是你的财产 是银行借你用的
作者:
renejyo (孟孟)
2020-06-16 11:56:00这篇风向好乱啊XD
雕民 不然还要包个红包给你再登门道歉 在摆个几桌酒菜跟你认错吗
作者: xian0913 (Hey Yo) 2020-06-16 12:08:00
客服好辛苦QQ
信用卡是银行资产，办卡合约都没看???银行真的有权处置你如果是商人要跟人家签约那种，那你一定会签到不平等合约
作者:
density (Cleo Zeng)
2020-06-16 12:33:00一件小事也要气成这样，也太累
作者:
p1587 (小宝)
2020-06-16 12:34:00奇文共赏 不然你剪卡啊讲这么多干嘛
作者: Diaw0803 (ただいま！) 2020-06-16 12:38:00
不爽你就换家阿 信用卡公司这么多
所以其他人发现bug，银行修正bug到底有什么问题，真难伺候。刷个一两千就当自己是大爷了？不管你目的为何，信用卡刷信用卡费就是以卡养卡啊，关信用评分何事？
待过银行问能不能刷卡缴他行卡费帐单?真的在哈囉耶~
作者:
dastinc ( )
2020-06-16 13:54:00总比之后你带出国临时要用结果不能刷好吧@@?
作者:
a3556959 (appleman)
2020-06-16 15:50:00用信用卡缴卡费不是以卡养卡是什么
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2020-06-16 16:08:00待过银行？还问这些问题 是认真的讲吗xd
作者: freeflying (jay) 2020-06-16 16:35:00
你可能没遇过更不爽的
作者:
osk2 (．)(．)
2020-06-16 17:07:00不想用可以剪卡
作者:
forever430 (Right of Left)
2020-06-16 18:44:00刷卡缴卡费，那都用这招不用缴卡费，爆了再缴现金?
作者:
tingiy (2375)
2020-06-16 20:03:00待过银行 是待在那里？
作者: pobell (波贝尔) 2020-06-16 20:46:00
“到”底啦
作者:
az61007 (塵世裡迷途的å°æ›¸åƒ®)
2020-06-16 21:19:00PS问的问题说待过银行认真?
作者:
aspeter (Tom)
2020-06-16 21:26:00观念错了吧,新卡才安全,卡片越旧越有机会被盗但你不知道
作者:
u9603134 (See you)
2020-06-16 22:23:00不爽就不要用，主动告知还遇到刁民，客服真辛苦
我知道玉山不对 但整篇就你个版 对卡版其他人没帮助
话说有人发现原PO就是之前说玉山加办秒核很不OK还讲一堆谬论的那位吗？
作者: s266007 2020-06-16 23:57:00
主动致电已经很有诚意了
作者: js70864444 2020-06-17 00:08:00
不要那么火爆 虽然这几天也去办玉山居然没核 哭哭
我前天也有接到电话耶！说芯片有问题要重发一张新的，但是我就绑好apple pay网购还没实体卡刷过，同6月核卡+1
作者: ckhevan 2020-06-17 00:44:00
在意的问题好无聊 没用过卡？
作者:
q2210173 (神户呆呆牛)
2020-06-17 01:54:00你剪卡吧
作者:
SexyBack (SexyBack)
2020-06-17 05:27:00可怜
作者:
VenQoo (WWW)
2020-06-17 09:50:00祝福您一辈子都不会出差错，更祝您万一不小心出错，都能获得谅解。愿大家一切安好。
作者: gongn (海泳/潜水/独木舟) 2020-06-17 10:18:00
待过银行怎么还摆出这种姿态.…..
作者: charmingcho (小克) 2020-06-17 10:33:00
..主动换卡也不行
作者: sayuli (小胖皮) 2020-06-17 13:12:00
玉山有错但主动告知并换卡，真的蛮有诚意的，客服好倒楣..
作者:
d211028 (Fighting)
2020-06-17 14:09:00真的待过银行吗？你提的问题怎么感觉不像....
作者: daniel3658 2020-06-17 15:37:00
待过银行(警卫)
作者:
phothi (phuong)
2020-06-17 16:35:00你的态度真让人支支呜呜
作者: chiahunl (风) 2020-06-17 20:39:00
真是太糟了，剪卡！让他知道你的愤怒
作者:
c255120 ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2020-06-17 22:11:00抱怨文要去hate板
作者:
vaio8937 (直把杭州当汴州)
2020-06-17 22:46:00自己800分就可以理直气壮扣别人80分？？
作者: dctmax 2020-06-18 01:50:00
干脆付现金好了
作者: carlos0857 (小杨) 2020-06-18 10:34:00
吃饱太闲
银行门口保安也是待，银行坐办公桌的也是待，都几?按到推补嘘
作者:
UweBoll (魔人波乌)
2020-06-18 13:28:00丑人多作怪。
作者:
ivwin (ivwin)
2020-06-18 16:38:00难怪前几天新发的家乐福卡感应跟插卡都无法用，没想太多就改用Wallet付了，刚收到客服电话也是主动换卡，熊卡也要换。现在实体卡拿出来刷的机会蛮少的，都用Pay,只是那天新卡首刷有点尴尬，收银的一直问有开卡吗，有点无言就对了！
作者:
ss70239ss (打我阿!打我阿!笨蛋)
2020-06-19 02:21:00O~777777
作者:
g987669 (吃素一个月)
2020-06-19 06:14:00在不爽什么？
作者: wgp52009 2020-06-19 18:46:00
可怜的客服
作者:
leeccc (英小)
2020-06-19 19:55:00讲话一直重复 论述能力好差
作者:
SexyBack (SexyBack)
2020-06-19 20:10:00不爽
作者:
ajang (A彰)
2020-06-20 16:41:00信用卡帐单不能用信用卡缴
作者:
ajang (A彰)
2020-06-20 16:41:00信用卡帐单不能用信用卡缴
银行主动通知都被讲成这样了，我不知道银行如果不理你等到出问题再来处理，原Po大概会把人家祖宗都挖出来。
作者: wilbur15nov (东) 2020-06-21 23:16:00
朝圣