昨天(13日)下午拿起手机, 发现一早05:XX有通刷卡10XXX元的短信通知.
这张Debit卡平常都没在用, 翻开抽屉, 卡还在啊.
赶快打给玉山客服, 网络刷美金的.
这绝对不会是我刷到忘记.
因为.... 我没用过网络刷信用卡, 也不会用 ^^"
客服有问到, 是否有在实体店面刷过?
这也没有过, 因为这张卡拿到手之后, 就只有在上台北时,
使用悠游卡功能, 才会拿出来用.
上台北的次数也很少, 最近一次是在四月中.
有可能刷悠游卡时被侧录吗? @@
...................
后来, 心里不安, 登入玉山网络银行.
发现银行余额和可用余额不同.
但差额比10XXX还要多 @@
赶紧再打客服, 果然6/8还有一笔19XX元的网络美金刷卡.
因为金额少, 所以没短信通知.
前一通还跟客服说过, 从没有网络刷过信用卡.
他调资料就只处理短信通知的那笔.
实在是不够专业, 和印象中的专业热忱不太一样...