楼主:
kikipig (超帅银行员)
2020-05-20 08:36:49早上已经是第二次打客服专线要停用
远东银行信用卡
但是接听的客服说需要专人负责
我问那到底什么时候回电？
给我的答案是这两天......
我想请问
依照我之前停用信用卡
打到客服都是直接办理
是因为远东特别还是现在法令规定的啊
一定需要专人处理
停卡原因是因为原本要在远东办房贷
被推销办信用卡跟保险
我只想办信用卡
后来不在远东办房贷就想把卡片一起停掉
作者:
az61007 (塵世裡迷途的å°æ›¸åƒ®)
2020-05-20 08:55:00星展也有停卡专员不是
作者:
AIDM (AIDM)
2020-05-20 09:56:00去金管会检举 , 停卡还要2天,笑死了
楼主:
kikipig (超帅银行员)
2020-05-20 09:59:00然后打给我了 我手机准备要接时就断了不到几秒的时间。我现在回拨又要等她打来这公司是不是都要让退卡变得麻烦然后打消念头啊
作者:
dip987 (dip987)
2020-05-20 10:11:00用挂失，不补发 这招
远东停卡我之前是查一定要寄停卡申请给他们，打电话是不能停卡的，他只会再mail停卡申请单给你而已，你就上网找停卡申请单，填一填寄去就好了，不用在那边打客服，远东我都已经拒绝往来了，超烂
楼主:
kikipig (超帅银行员)
2020-05-20 10:24:00谢谢
楼主:
kikipig (超帅银行员)
2020-05-20 10:45:00真是犯贱，一定要我再打然后生气结果也没转专员直接问问资料就说完成停卡了希望这篇可以给未来想停远东信用卡的朋友们什么客服不够都骗人了，不够了几年也没增加人力根本是想阻止你停卡
作者:
AIDM (AIDM)
2020-05-20 10:56:00我不是说了吗 , 去金管会检举最有用
作者:
asuknow (这个男的在内湖(Man 35?))
2020-05-20 11:10:00连办都不会想去办 远东就是这么搞的
我前几天停卡 当下客服就帮我处理好惹欸也不用寄回去啊@@
作者:
jang99 (胖)
2020-05-20 11:35:00远东都这样以后打死不往来
你只要跟客服说你要投诉金管会 他马上升级停卡专员XD
作者:
basesam (basesam)
2020-05-20 12:07:00直接剪卡寄回可行吗？
作者:
deray (Deray)
2020-05-20 12:10:00笑 垃圾银行
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-05-20 13:56:00员外银行花招很多啊
作者:
yaya517 (Abby)
2020-05-20 14:21:00我之前版上看一位大大有说 直接说现在不让我停卡我马上金管会检举 就可以直接停了也是远银XD
作者:
gedeves (特攻联盟! 大推)
2020-05-20 15:45:00之前说要剪卡 远东客服居然直接说我讯号不好听不不到就挂断了
作者:
siopp (人参阿~)
2020-05-20 17:08:00这家超烦，之前停台塑卡还要填申请单寄回去
作者: ccdg (cdg) 2020-05-20 18:14:00
我电话去远银客服停卡后下一年又收到年费缴费单
作者: auxmathew 2020-05-20 22:28:00
远东直接停卡耶 没这种问题
我也遇过，打去说要等专员回电，结果隔天打来刚好无法接，就这样错过了三次，大概第五天才搞定
作者:
topdj (守木)
2020-05-20 23:09:00直接说卡片弄丢了,要挂失不补卡,一定马上帮你停了=.=
直接说帮我转接值班主管忘记曾经要剪哪一家的卡也是要等客服回电，我就火了这样说，马上说等等然后再转回来说我现在帮你处理。。。
作者:
IS0987 (FQ)
2020-05-21 08:58:00远银...懒得说了上次要停说要等专人回拨，结果打来响没两声没接到，再打回去就又说等专人
作者:
wsa28 (wsa28)
2020-05-21 11:00:00看大家经历 远银真是让人大开眼界 他们宁愿低活卡率吗
楼主:
kikipig (超帅银行员)
2020-05-21 14:00:00看来回电瞬间挂掉是他们的伎俩了，真的，真的很烂
作者: MrClock (正向的力量~~) 2020-05-22 00:41:00
想留客的手法我说要投诉金管会就立马给停
作者: dogtseng (阿国) 2020-05-22 09:24:00
硬要停就挂失不补发
作者:
Or3 (new life)
2020-05-23 17:23:00远东要写停卡申请书挂号寄回
作者:
murasei (小村(￣^￣;))
2020-05-25 13:44:00上次打也说要找停卡专员 气的我冲去分行停卡 远银从此列为永久拒绝往来户