楼主:
cuememei (飞天小女警)
2020-05-04 12:58:35因为熊猫外送常常 出包
东西没有拿到 可是经过沟通对方不退款
甚至是熊猫方面自己取消 却坚持不退款
昨天打去银行告知 交易未完成 申请此笔止付
银行说不行
说这样要8-10工作天 呈报visa
如果有异 还要收取100元
请问如果遇到这种争议 也不算盗刷
东西没拿到 店家不退款 信用卡被刷了
要怎么办 怎么处理呢
银行也不中止付款 真的很难为
以下补充
这件事情是
熊猫系统出包 东西都很久没有送
我便直接打给店家确认 店家说没有接到单
我便写信给熊猫客服说明
之后熊猫直接取消订单
但是这笔费用却是消费者要承担 不退款
不懂系统出包 却要付费 而且东西也没拿到
这种不合理的事 熊猫说得算
我非常不服
利用顾客已经预先刷卡的方式
即时交易未完成 还是不刷退
一副消费者拿他没则
作者:
badfood (为自己加油)
2020-05-04 13:00:00走争议款啊 然后让证据说话 最后一步是仲裁
作者:
blence ( )
2020-05-04 13:07:00不管是不是盗刷都是走争议款流程处理
作者:
fongse (小毛毛虫)
2020-05-04 13:15:00消费纠纷
作者:
osk2 (．)(．)
2020-05-04 13:29:00我是遇到熊猫坚持已退刷 但是都查不到纪录…
刷退也是要一段时间帐单才会显示，我遇到熊猫取消都有退款哦
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2020-05-04 13:56:00熊猫纠纷层出不穷 刷卡赌外送员人品
作者:
chister ( )
2020-05-04 14:08:00投诉消保官吧
作者: p581581 (581) 2020-05-04 14:12:00
熊猫跟他多吵几次看看
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-05-04 14:13:00你是刷卡，外送员根本没经过钱，你告外送员？
虽然是有办法叫熊猫吐钱啦 但多数人还是觉得麻烦摸摸鼻子认赔....
作者:
godswd (正港业徒灵)
2020-05-04 14:28:00就法律层面来说，平台负责收款转单对你负责，你要对外送员讲业务侵占....坦白说那会绕一大圈，尤其金额通常又非常小
作者:
Kirill (让我想一想)
2020-05-04 14:33:00感觉外送员真的很看人品
平台与外送员是承揽关系.承揽人在完成工工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任,找平台才是绕一大圈
作者:
bunnyer (lililala)
2020-05-04 14:56:00我是订购家乐福的东西明明没货却不退刷还好遇到好心的外送员 叫我要追后续
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2020-05-04 14:57:00先打电话列争议款 说交易未完成
作者:
bunnyer (lililala)
2020-05-04 14:57:00果然闻客服一问三不知，说要再查一查就两个月没理我了，拒绝往来户
作者:
Henry (..)
2020-05-04 15:02:00熊猫不用贪信用卡优惠，一律现金解决
作者:
jamision (keep moving on)
2020-05-04 15:49:00我遇过之前熊猫说退款，结果没退，后来自己查帐单才发现
作者:
toy986 ((稚))
2020-05-04 15:57:00我遇到商品有缺熊猫都会退钱 没收到第一时间就要问客服 该如何处理 通常两到三天会退款 如果没退就再反应 记得吧对话撷取下来
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2020-05-04 15:59:00信用卡没有止付功能只有争议款，没有止付
直接打110报警说要提告诈欺 免费!!找银行还要付100元
作者:
ch822 (ch822)
2020-05-04 16:52:00信用卡没有止付 终止付款服务 不要再被媒体误导了..
作者:
Anyotw (Yoman)
2020-05-04 17:04:00除了刑事案件、恐怖攻击。没有止付功能，他只是没有生命的钞票
作者:
bitlife (BIT一生)
2020-05-04 17:05:00有看到一种说法是不要刷卡,可以有效防止“被退单”卡刷了食物没拿到(变外送员的),感觉还蛮有道理的.没付钱之前是大爷,对方会想拚命找到消费者
我好几次缺货，都有退款到，最近两次都是直接修改订单把金额直接改成缺货后的，卡片只有一笔刷正确款项的纪录不用再去追退款很方便，而且修改完成也都有寄信通知
作者:
a3556959 (appleman)
2020-05-04 18:08:00没收到就可以争议款
作者:
ppc ( )
2020-05-04 18:11:00不要订
作者:
weish (San)
2020-05-04 20:40:00订熊猫根本赌人品 客服=机器人 没什么用
作者:
aintpp (阿隆)
2020-05-04 20:57:00熊猫真的超烂 不推
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-05-04 21:25:00东西没拿到的原因很多熊猫不退款，外送员也是依公司的规定去走，告外送员？你说的承揽人也不是用在这边的==应该说服务条款8.3.2里面有写到
楼主:
cuememei (飞天小女警)
2020-05-04 23:47:00熊猫态度强硬 说不退就是不退 根本恶名昭彰
作者: MrClock (正向的力量~~) 2020-05-05 01:54:00
熊猫客服有问题 我也是被取消一次还被收费 来回拖了两个礼拜联络四次才退成功 很没诚意就是
作者:
xcvfrd (.)(.)
2020-05-05 03:20:00ubereats 订了上百次从来没遇到刷了没拿到食物
作者:
king1412 (Roscoe)
2020-05-05 06:06:00东西没拿到提告业务侵占是你的权利，外送员依公司规定联络不上客户那他要提出证据
作者: sam7649 (godhand帅贤) 2020-05-05 12:33:00
不用贪那汇款了 直接现金解决
作者:
JaLiu (JA)
2020-05-05 16:35:00上次等了三小时，外送员拿了餐没送过来，传讯息又不回复，客服超烂。从此熊猫只付现（甚至也不太点了）
作者: CVIVIC 2020-05-05 20:25:00
信用额度跟你的存款不一样，这是经过你同意的授权的交易，交易未完成只能走争议帐款不能止付熊猫真的问题蛮多的，仗着金额小客户懒的吵
熊猫之前不是才爆外送员跟公司之间的“纷争”吗？ XD
作者:
labello (呵)
2020-05-05 23:35:00消费纠纷跟信用卡公司无关吧 你已付钱 对方有问题 是叫对方退款 不是信用卡止付
遇过类似事件，不是外送员问题，是他们系统根本有问题，还坚持不刷退，烂公司立马删除app