楼主:
kbt2720 (master)
2020-04-14 16:17:49连续打了三天想问办卡的事情
三天打去似乎都忙线
只留了我身分证字号跟手机号码说会打给我，三天了都没消息
这样正常？
作者:
lelenice (每天都要进步!)
2020-04-14 16:18:00线上留言试试。他们会主动联络
作者:
jambug (我们能不能)
2020-04-14 16:20:001/31申请调高额度，3/6通知审核通过。速率大概就这样...
作者:
J7565J (蓝光)
2020-04-14 16:23:00推去留言板留言
作者:
mars21 (.......)
2020-04-14 16:25:00三月时办等了一个星期，打去说急件隔两天才办好。
作者:
NerVGear (Phantom)
2020-04-14 16:32:00我大户一天秒核耶 难不成用抽签的?信用卡是隔三天
作者: uniquekr (Emerald) 2020-04-14 16:32:00
是因为新户吗?旧户上礼拜进线还蛮快就处理完了，办数帐和大户卡2~4天就核完拿到卡了
作者:
ps1117 (Pearl)
2020-04-14 16:33:00上星期去电，大约等5~10分钟就接听了，而且客服小姐很客气，还会主动提醒我另张卡片的刷卡优惠！：）
作者:
NerVGear (Phantom)
2020-04-14 16:34:00不过他们通知成功是半夜1点
作者:
jtch (tch)
2020-04-14 16:35:00线上留言试试
作者:
SpecialHo (SpecialHo)
2020-04-14 16:39:00上次用sktpe打免付费等了40分才接通，给你参考...skype
永丰连用大户转帐的短信密码都两分钟后才收到，改用渣打马上收到短信...
作者: StarRocks (~星星摇滚~) 2020-04-14 16:47:00
我之前大概晚上6、7点线上留言，隔没一个小时客服就来电解决问题了，倒是进线客服，除非运气好，不然等个半小时都是基本的
作者:
Sougetu (Sougetu)
2020-04-14 16:55:00我4/6至分行验证完后、4/7成功开户、4/11核大户卡
作者:
usedata (枫)
2020-04-14 16:58:00倒感觉是因客服不够专业,用留言可以让找完答案以便再回复
作者: jay1943webbe (JAY) 2020-04-14 17:10:00
永丰留言回电很慢
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-04-14 17:12:00以前留言后很快回复…
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-04-14 17:14:00以前调额,最慢一周搞定,去年年尾申请,今年才见到额度变
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2020-04-14 17:14:00我每次打都很快接通 没版上的问题但我也只是一般户 没有什么财富管理还是顶级卡
作者:
ck60000 (CKMAN)
2020-04-14 17:48:00我留都很快难道我是vvip
作者:
Goog1e (咕狗)
2020-04-14 18:06:00email回信的品质还不错 用字遣词和专业度都比其他家优
作者:
hui522 (hui)
2020-04-14 18:08:00我昨天下午才留过讯息，下午就接到永丰人员打来致歉了，很快啊？
作者: jay1943webbe (JAY) 2020-04-14 18:16:00
奇怪 大家都那么快 我上次留言 等2-3天 然后上礼拜五又留言 目前也还没回电
作者:
c3d (德安自卫队)
2020-04-14 18:19:00打有语音密码20分钟内就通了？没打密码就慢慢等啦，曾经有用留言几次也有回电也有email
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2020-04-14 18:25:003/9申请调额 到现在没下文 给您参考
作者:
basesam (basesam)
2020-04-14 18:31:00这家比起以前的华信银，实在差太多了
作者:
iele (就是那道彩虹)
2020-04-14 18:42:00很慢，效率不太好，加办跟调额度都要等上一段时间永丰余何家把以前好好的一家建华银行经营成这样要不是有大户，根本不会用
作者:
twoboy (心之所向)
2020-04-14 18:44:00了解，以后会谨慎选择银行
作者: tscandy 2020-04-14 18:46:00
上周五傍晚六点询问溢缴退回的费用，10分钟以内等+解决问题。因为上周四有先留言但都没接到电话
作者:
f1rc (ORANJE的10南非之旅)
2020-04-14 18:56:00觉得永丰客服电话不会很难打通啊
作者: jaqen (h'ghar) 2020-04-14 19:12:00
真的是看人
作者:
alisa99 (阿理莎)
2020-04-14 19:24:00我都线上留言，email回复蛮快的，有时回电，经验都还不错
作者:
On1y (Hegemony)
2020-04-14 20:59:00上周申请办卡，因为连续两通没接到照会的电话，直接去电客服约时间。隔天照会就直接打到办公室分机，核对资料后就发卡我打进去客服大概只等不到4分钟
有没有上来埋怨打了3天电话热衷回自己的文时 客服就来电的八卦大家学一下 客服不回电上来卡板发文 银行就会打来喔发文到来电 不用一小时 很有效率 大家可以多多使用
作者:
g987669 (吃素一个月)
2020-04-14 23:03:00网络办大户一天就核了....
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-14 23:30:00盗刷和卡片遗失有专人服务 部会等留言真的很快就回复 有时刚留言 马上就收到柜台帮我打过 是马上接通耶 应该是直接打内线
作者: xian024789 (为何不) 2020-04-14 23:38:00
我办的时候是有客服打电话来，后续就都用赖处理了
作者: SS20 (SS) 2020-04-14 23:39:00
请你去网络办？态度差？好奇是什么办卡问题
作者:
ray5856 (ray5856)
2020-04-15 00:30:00我新户小白，一月过年前的时候跟永丰备注急件过年后二月初就收到卡了不过确定是客服真的不好打
作者:
xtt (哔踢踢)
2020-04-15 00:41:00对有设线上文字客服的银行比较有好感
作者:
towr (桃儿)
2020-04-15 08:28:00还不错啊 4/10（五）线上申办4/14就核卡寄出了
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-04-15 08:28:00过年办大户到现在还没好是真的还是假的 我三月中办，三月底就好了
建议真的要打客服改急件，不然会遥遥无期的等待...
作者:
user20 (user20)
2020-04-15 09:05:00永丰现在还有线上文字客服吗？之前有，但后来找不到了@@
作者:
rnew (NeW)
2020-04-15 09:08:00我新户办卡，有问题留言当天就回电了，这篇是不是在带风向？
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-04-15 09:11:00应该带不起风向,每个人都有自己的经验…
作者:
nuggets (舟彿全槐)
2020-04-15 10:46:00我大户月三月中办 四月初核卡 有用急件 朋友大概都这速度
作者:
ludashi (小鲁大)
2020-04-15 11:27:00我正常时间打，很快就通了，每个人都不同
作者:
gbear (理细欠林杯嘎理撤腻！)
2020-04-15 12:18:004/13申请数位帐户，14通过，同时申请大户卡，看看什么时候核准
作者: bolo187 (不想说那么多) 2020-04-15 12:35:00
网站留言最快 当天很快就会打来
作者: SS20 (SS) 2020-04-15 12:48:00
这篇应该是电话留言 上面有人分享电话3天内 线上留言1天不过大户这么久了客服效率还是没有提升吗QQ
作者:
x840101 (疯狂的魂魄)
2020-04-15 13:28:00永丰效率超差
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-04-15 13:42:00永丰和某星电信比 应该还是算好打的啦
我昨天大概下午2点线上留言询问问题，下午4点就打来了
作者:
konta67 (Konta)
2020-04-15 15:05:00等过半个小时以上+1
作者:
sayhi5566 (說Hi 5566)
2020-04-15 16:32:00刚刚4点多打永丰客服 输入身分证跟密码之后转真人 秒接
作者: Komibo 2020-04-15 19:35:00
3月底早上打去问卡的事情 一打就通 没有等
作者: wei70812 (WayneC) 2020-04-15 22:18:00
你真的是大户 他就不会不理你了
作者:
cometfr (comet)
2020-04-16 08:43:00永丰真的夭寿难打，只有一个人的样子要停卡还一定要打电话，email没用啊～
作者: SS20 (SS) 2020-04-16 13:07:00
停卡语音不用等很方便啊 刚停完换JCB买口罩
作者:
yorurin (夜凛)
2020-04-16 14:33:00上次主动传短信说要调额，资料提供了调到现在超过一个月没下文
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-04-16 20:44:00一个月还好,我们主动去要求调额的好像两个月起跳…去年12月要求调额,今年2月才调成功…
作者:
gbear (理细欠林杯嘎理撤腻！)
2020-04-17 10:28:0013日办数位帐户，14核过，同时申请大户，17号今天早上看app已核卡
作者:
vgil (巴吉)
2020-04-19 14:57:00我都线上客服留言当天就回电了