新闻来源：经济日报
发布日期：2020/04/05
新闻标题：一年内砍22张信用卡 玉山银 “减法”下的新战略
内文：
玉山银要在今年内砍掉22张卡，规划22张卡卡友同意下，转换使用自家“玉山U bear信用卡
”、visa将换发“玉山Only Card”、JCB之持卡人可换发“玉山JCB晶致悠游卡”。
这让市场疑惑：玉山银信用卡的“减法策略”，玉山金总经理黄男州在想什么？
金融业业认为，其中藏着最主要因素，应是要让自家当红信用卡市占率更广，可以从中获取
卡友大数据资料，降低银行未来行销成本，并进一步扩大自家银行支付生态圈。
玉山银过去曾经邀来知名棒球选手王建民发行认同卡，并邀请拍广告，但最终发现，靠着有
合约年限的实体代言人代言，不如自己创造代言人，玉山银开始主打自家招财猫图像，跳在
广告上、台北YOUBIKE微笑自行车、客户往来周边商品上，先奠定自家银行亲民形象。
其次，数位金融时代来临，玉山金总经理黄男州带领下，玉山金要走得最前端，引进AI技术
与科技人才，运用在消金业务上，最终章，是要将战场拉回到自家银行创造的生态圈中，越
多民众加入玉山银创造的消金业务生态圈，越能让银行可以精准行销客户、降低行销成本与
获客成本。
因此，最简单便利的方法，就是让民众习惯用玉山银的行动支付钱包、刷玉山银的信用卡消
费，越多民众加入玉山银的生态圈，就能推升玉山银行生态圈版图成长茁壮扩大。
玉山银就推出全新改版的玉山Wallet，透过玉山首创的即时绑卡与即时核卡两项金融专利，
当顾客收到核卡短信，即可将卡片绑定于玉山Wallet立即使用，省去等待寄卡时间。
要串联银行支付生态圈的第一步，就是要有当红主流商品，其中能串连许多支付管道的信用
卡成为重要触及点。玉山银去年推出的“玉山U bear信用卡”以及“玉山Only Card”，前
者主打网购、超商等消费可享有现金回馈，指定超商最高可享8%现金回馈，后者为红利阶梯
式回馈，刷越多、红利回馈倍数越高。
两张卡推出后受到台湾信用卡卡友推崇，也让玉山银单月发卡数走高，玉山银不但更加站稳
信用卡老三地位，2019年流通卡、有效卡及签帐金额等3大指标净增量皆为市场第1名，有效
卡数突破400万卡，连带信用卡成绩也相当不错，签帐金额成长26.6％，贡献信用卡手收成
长33.4％。
第二步，拉开与中小型发卡行距离后，开始瘦身，清除动用率偏低以及卡友人数较少的冷门
卡，降低管理成本。
统计至今年2月为止，玉山银流通卡率达594万张，为国内第三大信用卡发卡行，但有效卡为
427万张，有效卡指的是半年以内有动用的卡片，换句话说，有167万张卡在银行眼中是没有
带来具体成效的信用卡。
而一张呆卡每年固定成本约50元，每年都有银行固定会清除呆卡，台企银去年就在一个月内
出手清呆卡11万张。
此外，将卡友人数较少、或该卡平均刷卡金额较低的卡片清除，也能帮助银行降低管理成本
，将战力放在当红信用卡上。
也因此，玉山银今年一口气规划要喊停22张卡，包含16张学校或企业认同卡或联名卡，以及
6张玉山银发行的信用卡，第一波在3月启动终止或停止发行一共14张卡，第二波将在6月开
始陆续启动，玉山银这次的“信用卡减法策略”，也是近年来罕见有银行大动作一口气砍掉
超过20张信用卡的银行。
根据玉山银规划，这22张信用卡的持卡人可以选择在卡片效期届满为止，换发玉山银指定的
信用卡。假设国际组织为mastercard换发“玉山U bear信用卡”、visa将换发“玉山Only C
ard”，假设原信用卡国际组织为JCB之持卡人，邀请升等为“玉山JCB晶致悠游卡”。
此次停卡背后，推估是玉山银主动出击，希望这些低成效卡友加入当红信用卡，并以高红利
回馈吸引这些卡友动用手中卡刷卡，增加活卡率（有效卡数除以流通卡数来计算），也让玉
山银更便利集中行销成本在自家发行的当红信用卡上，容易打造品牌形象，未来也容易与更
多通路谈到更好优惠。
新闻来源网址：
https://money.udn.com/money/story/5617/4468987