[问题] 想询问有关信用卡盗刷事情

楼主: doublebn (花花摩天轮)   2020-03-23 15:00:22
我2月份在网络上买富邦产险的机车强制险,
在网络上下单过后,马上用联邦信用卡付费。
收到联邦的短信~
“感谢您14日联邦卡保险类消费0000元,若为国外平台消费,实际帐单金额将依清算日之
汇率换算,并加计国外交易手续费。”
然后
过2小时,我的信用卡就被盗刷了
联邦传讯息如下:
“联邦贵宾信用卡授权网络注册帐号,因需确认用卡安全,已暂将信用卡设定无法使用,
详洽卡片客服电话!”
我有打电话去联邦产险的客服电话反应,结果人员说他们的网络验证都是合格的,资讯部
也说正常,客服小姐说“建议我去报案”。
请问大家有遇到类似的问题吗?谢谢
作者: moaice (丸)   2020-03-23 15:18:00
2月的盗刷现在才问?如果盗刷没成功通常都是请信用卡公司停卡,发一张新卡给你,有盗刷风险的换卡,通常不会收费而且卡片帐务问题都是先问发卡公司,先查帐务有没有问题
作者: Sam999 (山姆德)   2020-03-23 15:22:00
有联邦产险?
作者: snepwcl (Blogger)   2020-03-23 15:46:00
富邦产险,联邦卡,问题应该是要问发卡的联邦有问题的的授权是哪一笔,金额多少,跟他们照会,确认是不是盗刷这件事情拖了这么久才问网友已经不是发卡行的问题了吧
作者: alex1973 (alex1973)   2020-03-23 15:50:00
为什么联邦卡刷富邦产险, 出问题确是问联邦产险 ?
作者: YCL13 (静默)   2020-03-23 15:54:00
联邦产险不是富邦已经吃下很多年了,还有这家吗?
作者: wekrafty (Kris)   2020-03-23 20:45:00
信用卡被盗刷首先是找发卡银行吧,找商家干嘛?
作者: goulina (是个大叔)   2020-03-24 20:13:00
原po觉得是商家害他被盗刷啊…呵呵
作者: aids007   2020-03-25 04:31:00
用手机还是电脑刷的?有可能中毒了?我觉得不太可能是公司问题 何况验证过了

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