[闲聊] 感谢国泰客服亲切的帮忙解决问题

楼主: generally (滚来滚去)   2020-03-16 15:11:09
刷国泰信用卡
因为要刷一笔3万五以上的东西,一直刷不过,
但查网银可用额度还有4万多
照理说应该不会有额度不够的问题
只好打给客服问是为什么
客服解释说4万多的额度是指一次付清,
若是要分期付款,那额度只剩3万四了
因为我是要分期付款买这商品的,不是要一次付清
于是我就问说那有没有办法让分期付款的额度提高呢
客服就说可以线上帮我查联征调高永久额度,这样我就可以刷了
而且不用上传任何资料,直接由客服那边帮我调高额度,
10分钟后真的可以刷了,原来问客服真的最快,
因为我一直觉得调高永久额度很麻烦,要上传一堆资料
这次不用传真的很方便,如果临时要刷但额度不够的,又觉得上传资料麻烦的
可以直接问问客服请他线上帮你调一下
作者: nba887215 (方块马)   2020-03-16 15:44:00
想问卡的额度多少啊,第一次看到分期额度跟实际额度分开的
作者: aa97531aa (aa97531aa)   2020-03-16 16:03:00
感觉有申请临时额度
作者: Go2 (勾兔)   2020-03-16 16:31:00
#1HtCRUQt (creditcard) 国泰系统内有马上可生效的永久额度
作者: jht37   2020-03-16 17:39:00
不是分期额度跟实际额度分开,而是你原核发额度多少,就只能做多少的分期。超过原核发额度的,不管是溢缴或临调,都只能一次付清、无法分期;而且结帐时也需一次缴清。像原PO原核发20万额度,已经刷了16万6千,所以剩3万4千的额度;应该是有溢缴1万多,所以才会可用额度变为4万多。而诚如上面所述,4万多要一次付清可以,分期就没办法。
作者: q2520q (木天蓼)   2020-03-16 19:02:00
没临调啦,临调客服一定会跟你说临调的额度只能一次付清不适用分期,然后会跟你说你的临调的时间会到什么时候恢复成原本额度

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