我持有花旗卡大约八年
一直以来都使用 0800555598 这支可以用手机拨打的免付费电话
所以客服语音乐乐长我都可以接受
问完问题要推播广告我都可以听
但刚刚打客服时这支电话变成空号
只好用另一支 0800 电话
但他不接受手机通话
只能用手机拨打 02-25768000
因此
现在用手机打花旗客服都要用手机的电话费用!
我当然知道有线上客服
我当然知道用市话可以免费
用手机打不会很贵但就是要钱
所以客服还想推播广告就令人不悦
真不知道花旗为什么连这个都要省
这样就跟其他家银行一样了啊啊啊
本来想说这个是花旗赢人家的地方说...