[问题] 飞机票订失败仍被请款

楼主: ssaymssik (be crazy)   2020-02-18 01:16:01
你好,前一阵子买票,画面显示失败但卡还是有扣
打去航空客服说要取消,他说会;后来在机场看到柜台,又去反应一次;因为第一次直接
画面显示失败,第二次订票有过但还是没email,请现场人员帮我退第一次,最后他补寄第
二次email给我
如果第一次有订票成功,应该会寄二张票过来对吧?但因只收到一张,所以想说应该退成
功了
结果帐单依然被请款,请问接下来该如何?客服说寄信去才能申请争议款项,是否还有除
此之外的解决方法呢,谢谢
作者: leoleo747 (逢甲鲜鲔鱼)   2020-02-18 02:25:00
哪里订的啊...
作者: aqua25113 (中坜宋慧乔)   2020-02-18 06:07:00
好雷的公司,申请争议比较快
作者: Aa00111157 (冠哥)   2020-02-18 07:20:00
我直接丢给请款错误的单位,要他们处理
作者: imlavender (Lavender)   2020-02-18 08:06:00
会不会是一买一退? 购票请款大家都很快,但有的航空公司退款流程就颇久。不过,交易失败还扣款,好雷...
楼主: ssaymssik (be crazy)   2020-02-18 10:09:00
马印
作者: gostt (99%男生)   2020-02-18 10:18:00
银行不会理妳...
作者: ptt89035 (阿明)   2020-02-18 10:43:00
这个真得要一直跟他们说紧盯,不然最后就会变成妳要付
楼主: ssaymssik (be crazy)   2020-02-18 10:54:00
现在航空公司说没有那个订票纪录...我在帐单看到的请款一定眼睛业障重请问怎么丢给请款错误的单位?谢谢
作者: taya1991 (请叫我鸡头!)   2020-02-19 02:14:00
刷退的那笔会不会还在未出帐?你交易日刚好在信用卡结帐日附近?退刷可能会比较慢,有可能一周之后才处理完成那就有可能上期出帐了第一次订票,下期才有退刷的金额也可以先丢mail联系航空公司对帐

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