[问题] 被盗刷还被扣信用评分,请问如何自救?

楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-05 11:10:31
各位前辈、先进好
去年11月某日接近下班时间 我人在办公室里突然收到 [中国信托] 短信:
[台湾大车队APP] 刷卡NTD 335
当下真是黑人问号,阿我人就在办公室怎么会有搭小黄刷卡呢...
回到家后我先去电 中国信托 询问细节,我问客服有没有可能是
以前搭车,但是他是过几日后才刷卡请款?
客服回说:不会,都是当下刷卡的
然后就迅速把我的卡停了,把这笔消费列为争议消费不用付 走后续流程 并补新卡给我
我当下很好奇,如果被盗刷 怎么会刷这种 335块的... 我这张卡剩余额度还不低
客服告诉我,可以自行联络 台湾大车队 询问细节,然后还问我说 会不会是你刷的 忘了
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2020-02-05 11:14:00
请问从何处可以得到“因为这笔335争议款”而联征分数被扣分的直接证据?抑或是仅为推论?
作者: sachung28 (00)   2020-02-05 11:24:00
同手机装置?或只要登入号码 不同手机也会直接带入信用卡资讯?
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2020-02-05 11:27:00
要断句 就用 标点符号, 意义不明 的空 格
作者: sachung28 (00)   2020-02-05 11:28:00
但新同事又怎么会知道你的密码 你484还手机前没重置
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2020-02-05 11:31:00
355元可以换45分的概念
作者: sachung28 (00)   2020-02-05 11:32:00
同事看到APP绑卡不觉得奇怪?一般会帮忙解除吧..
作者: supashang (闇夜熊猫)   2020-02-05 11:36:00
用短信登入之类的?但这同事有问题吧
作者: yeh0416 (东哥)   2020-02-05 11:37:00
我觉得他可能不熟悉APP(至少在首页看不出来这有没有绑)然后手机叫了车,司机接case会看到这个是手机绑定
作者: centrum (存)   2020-02-05 11:38:00
结论是你还手机前没有移除卡片 应注意能注意而未注意
作者: yeh0416 (东哥)   2020-02-05 11:38:00
下车的时候司机直接按一个键就结束了1.手机没重置 2.这个同事应该要主动找前一手
作者: moyasi (Simple Life)   2020-02-05 11:43:00
1. 55688有门号就可以直接寄短信改密码2. 你一开始就不应该用公司门号当做帐号使用3. 你还门号的时候没有移除卡片这很难列争议款吧 自己吞
作者: prussian (prussian)   2020-02-05 12:03:00
手机没重置没密码没移除卡片??条款里通常这种手机保管不当都是持卡人的责任
作者: athraugh (athraugh)   2020-02-05 12:13:00
手机归还公司 ,竟然敢不作重置, 下次就看到裸照了!
楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-05 12:13:00
楼上大哥您好,仅是SIM卡给人,我也不知道他怎么登入55688还带出我的信用卡资料。密码我也没给啊...因为联征记录有一笔 [伪冒停用] 除此之外没有迟缴、部分缴、新贷款或分期等等,就分数被扣了。回moyasi大大,卡片我有移除,用公司门号当帐号因为企业签单关系,在我一头雾水时,为何这笔不是争议款项?要自己吞?
作者: athraugh (athraugh)   2020-02-05 12:16:00
刚刚没看到回复,原来公司只有提供门号而非手机?我收回我前面说的。
楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-05 12:18:00
没关系,我一开始没说清楚 sorry
作者: SHENG2014 (上班族)   2020-02-05 12:21:00
仅门号回收怎对方手机会有卡号?APP的问题?再者都列争议了也申报了,应是无解了。
楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-05 12:24:00
对啊,这就是我的点真的无解啊 唉唉
作者: cytochrome (细胞色素)   2020-02-05 12:27:00
联征分数会定期做评分,且这分数非授信或申办信用卡唯一参考依据,所以也不用太在意,下一个周期可能就会来了
作者: SHENG2014 (上班族)   2020-02-05 12:29:00
最后看你要不要告55688及那位同事。
作者: cytochrome (细胞色素)   2020-02-05 12:33:00
另外每家电商服务使用门号认证的,若曾经注册过,有可能不让你再注册一次,甚至只直接使用短信验证码验证成功后即可登录电商服务,或是点选忘记密码然后收短信验证码然后验证程序完成后即可登入帐号,就可直接存取帐号既有资讯,包含过去所绑定的信用卡资料等...甚至有些可以看到你在注册时所留下的个人资料
作者: CCWck (干嘛要暱称)   2020-02-05 12:46:00
应该是app问题 只要有sim卡就可以拿到全部资料刚试了一下 选忘记密码 只要打手机门号 就可以设定新密码这app安全管理有问题
楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-05 12:53:00
其实我觉得我同事很母汤,这样刷别人的卡真的是无心之过吗?
作者: griffick (griffick)   2020-02-05 12:56:00
同事盗刷你的卡,你可以告这同事不然就自己吞啊
作者: sachung28 (00)   2020-02-05 12:58:00
解除绑定后 还调得到卡片资讯APP也很有问题啊照前面yeh大的说法 有可能同事也不清楚有无绑卡 是司机使用APP内扣 可能他下车时也一头雾水怎么不用付钱很少搭大车队 不清楚扣款机制 有没有专业的能解释
作者: TonyQ (自立而后立人。)   2020-02-05 13:02:00
他的情况看起来应该是没有解除绑定. 有门号我就能确认另外帐号停用时可以跟我们设定申请停用, 我们也会清除资料.
作者: cytochrome (细胞色素)   2020-02-05 13:03:00
联征评分详细资料可参考https://reurl.cc/Rd5lQ6
作者: TonyQ (自立而后立人。)   2020-02-05 13:03:00
55688 是可以使用旧的门号重新注册的, 在这种情况下我们也会清除所有旧的资料.以这个案例, 他应该是使用了忘记密码重新设定新的密码,这种情况下我们确实很难确认使用者是不是当事人.因为我们的认证就是以行动门号来进行. (另外同时会寄忘记密码信给设定信箱, 但我猜测这案可能当事人没有设定或没有留意到信件 )
作者: nrxadsl (异乡人)   2020-02-05 13:30:00
所以评分永远都补不回来了吗
作者: s11927041 (CHA)   2020-02-05 14:19:00
不是小白 用卡无异常 无担保没过22 分数没什么意义银行参考用 缴款无异常分数过阵子又800了
作者: lovemost (螃蟹)   2020-02-05 15:33:00
不可能是号码绑定,一定是手机绑定
作者: OverRaven (乌鸦)   2020-02-05 16:57:00
755也只是参考 银行内部有自己的评分机制
作者: leoleo747 (逢甲鲜鲔鱼)   2020-02-05 17:09:00
争议款会扣分?
作者: LoveEunha   2020-02-05 19:05:00
UBER 也是这样呀,只要收短信就能登入,而且还不给删卡...
作者: wenwei (小明の传说™)   2020-02-05 19:14:00
扣分就扣分…会怎样吗…?
作者: iscu (qweasdzxc)   2020-02-05 19:58:00
跟你说 有一些app是直接存卡号跟过期日 还有安全码 ..资讯人员数据库捞出来可以直接全看到
作者: jeff40108 (死得腥羶艳油剂是他)   2020-02-05 22:02:00
钓到tonyQ不过app这样设计有很大的问题啊付款资讯就算是存在云端也是要加密的密码换掉就应该读不到才对付款资讯如果是明文的话也太瞎这样内鬼拿资料去卖就直接提早退休了还不会被发现
作者: leeccc (英小)   2020-02-05 22:41:00
没有满分是会死吗
作者: mrcat (猫先生)   2020-02-05 23:44:00
我一个资讯方面的朋友就说○○pay 什么的他一概是不用的
作者: jack25432000 (Yu)   2020-02-06 00:39:00
虽然你知道是同事刷的,但你没有义务要提供给中信,直接列争议款毫无问题,信用卡与55688义务要帮你找出刷卡的人
作者: TonyQ (自立而后立人。)   2020-02-06 07:39:00
信用卡授权资讯当然是代码化的,这篇哪里让你觉得是明文......而且代码后的授权只限于付钱给 55688,就算有心人拿到 token ,事实上也只能拿来付钱给我们,而且有交易金额上限限制。
楼主: impressive9 (Impressive9)   2020-02-06 07:39:00
没有满分是不会怎样,但我平白无故权益受损不能唉一下吗?
作者: astroflyer (博博博)   2020-02-06 09:01:00
可以考虑跟其他pay一样 支付的时候要求密码或指纹就好了 就是您的方案1
作者: sindy520 (Sindy)   2020-02-06 09:09:00
可是,原本已移除中信卡,换成台新卡了,就算使用者重新绑定,新同事也应该是刷到原po 的台新卡啊!能刷到中信卡很不合理。
作者: TonyQ (自立而后立人。)   2020-02-06 12:55:00
记录上看起来没有移除中信卡, 我正在整理记录跟他确认.只要移除了, 我们会主动将该授权作废, 事实上也没办法交易.另外该帐号看起来也没有卡片切换的动作, 细节会再跟当事人说明跟确认, 就不太适合再跟大家多说~~~
作者: spirit119 (精神分裂)   2020-02-06 15:25:00
GooglePay超过三个月没刷就会自动解绑
作者: wed1979 (舞抖米哲夭)   2020-02-07 13:36:00
虾皮帐号也是绑门号,公务门号申请做刷卡帐号,心脏大颗的是你

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