对于玉山这点有同感。
我是新户，only卡刚推出没多久就上网填资料，
由于办卡几年没有被拒发过，被我推坑的朋友也迅速收到卡片，
所以想说半个月后出国应该没问题，
结果等了几天，先等到补件和审核的短信，
过几天又收到核卡失败的短信，
这时深深受到打击。
回国后考虑很久，决定打电话了解原因，
一开始客服也是一样说是评估信用条件之类，
我说：我知道，但是我没有和贵行往来过，
信用也没有问题，
可以帮我了解原因吗？
于是客服请核卡人员回电，
据说是系统转换先发出拒发通知，
实际上已经核卡，
虽然感到莫名，但隔天确实收到核卡通知，
距离办卡时间大约一个月。
前阵子百货周年庆电话临时调额，
还有永久额度调高都很顺利，
除了都会收到鬼打墙但是不用理会的补件短信，
还有非常难打的客服电话，
觉得玉山在回应客户方面还不错，
有疑虑还是要直接问清楚。
另外，22倍额度我遇过也查询过，
可能有些人条件很好，银行会有特例，
不过特例终归是特例。
※ 引述《linkpon5566 (大将军 五六)》之铭言：
: ※ 引述《linkpon5566 (大将军 五六)》之铭言：
: : 大概N年前大学生的时候
: : 因为在家乐福打工 办了玉山联名卡
: : 给了学生卡额度3万
: : 期间一直有在刷
: : 可能的扣分行为:
: : 1. 迟缴一次，打电话取消滞纳金
: : 2. 有几个月缺钱，没有全额缴清
: : 不过大多数时候 还是当月缴清
: : 然后现在出社会了
: : 把家乐福联名卡剪掉 改办 pi + Ubear
: : 现在的条件：
: : 1. 在金融业工作，每个月有薪转纪录
: : 2. 年收入约60 ~70万
: : 3. 存款约50万
: : 4. 有学贷，每月稳定还钱
: : 5. 办了pi + ubear之后，
: : 每个月的消费几乎都用玉山卡，消费大约5k ~ 50k (临时调额)
: : 全都是当月缴清
: : 在上述条件下，还办了 台新、新光、永丰
: : 都只附了 薪转存摺
: : 核定额定都在8万~12万间
: : 玉山调了 2 次
: : 第一次半年前
: : 3万 -> 10万 失败
: : 今天
: : 3万 -> 5万 还是失败
: : 真的很无奈 到底发生什么事??
: : 当大学生的时候 没有任何财力证明就给 3万
: : 现在有存款 有收入 还是只能3万......
: : 打客服好几次了
: : 只会说
: : 电脑综合评分结果没有通过....^%$%^$^
: : 到底如何才能调额成功??
: 后续: 已顺利调高至10万
: 感谢前篇推文提到"学生身份"这件事
: 所以就打去电客服
: 结果发现 当时虽然是学生
: 但是因为有打工 所以打从一开始就不是学生卡
: (而且学生卡额度是2万 我3万其实本来就不是)
: 也顺便问了 为何申请不过
: 心态上只是姑且一问
: 因为之前多次的经验是
: 客服只会跳针
: 电脑综合评估判断 也说不出哪一点不过
: 没想到这次的客服 没有直接打发我
: 而是帮我转核卡人员.....
: 玉山没有SOP吗?? 怎么同样的问题 处理差这么多
: 然后
: 核卡人员打来 终于不跳针了
: 具体的说是因为学贷问题
: 额度不能超过月薪22倍(法规) 所以扣掉贷款我是不通过的
: (感动 终于可以实质对话知道问题)
: 然后因为公司制度的关系 我其实薪转存摺有2本
: 我也忘了前几次申请 是不是两本都有附上
: 可能我只附一本 或是他们只key一本
: 总之 经我反复提醒2本有薪资之后
: 成功从 3万 -> 10万
: 总算不用一直临时调额了....
: 心得：
: 所以其实是可以问出具体拒绝调额的原因
: 不要被客服"电脑综合评估 没办法直接看原因...."打发