国泰双12有刷五千送五百
11/18 00：00登录 共2000名额
写App跟网页加起来2000个
00：00 APP 完全没看到
网页有登录页面 但一直显示资料错误
从00：08打客服都没回应
网页重新整理突然变额满？
请问有版友登录成功吗？
我还在痴痴的等电话客服
五点半要上班已放弃，客服说隔天早上再试，我问额满怎办，他说会建议… 我不知道该怎么回了
作者:
lan1205 (irene)
2019-12-18 00:42:00资料错误+1、APP没选项+1
作者: rueiping (紧紧) 2019-12-18 00:43:00
+1 很夸张欸= = 电话也拨了半小时都还没接
作者: nick7927 (CUXI拗屁屁) 2019-12-18 00:44:00
当大家明天都不用上班了？
我通话中就是了，我刚很生气说请他帮我有登，试到可以为止告诉我名次再挂电话，我通话录音要睡了。
作者: rueiping (紧紧) 2019-12-18 00:46:00
我电话也被断线= =
噢对因为他都给的答案介于有跟没有之间，后来问他客服可否帮忙登录活动，他说可以我就说那麻烦你帮我登录，登到可以为止。
作者:
Mihro (Mihro)
2019-12-18 00:47:00错误+1
我打去问客服跟我说额满了但是系统有误所以才显示资料错误我00：00就秒登了耶，马上额满喔？扯爆
作者:
pig2783 (dbca)
2019-12-18 00:54:00最好是额满啦，有抢到的出个声啊？
我23:59就一直在app等，整点一到进去完全没看到，然后马上去网页登就一直显示错误，怎么会额满......
作者: rueiping (紧紧) 2019-12-18 00:55:00
00:00 国泰优惠app完全没出来 但有出现ibon的
目前线上主管，我请对方打给我，然后请他持续登到可以告诉我名次跟时间再挂电话，我通话录音，要睡了目前根本没开放，系统异常。客服的回答都介于有跟没有之间~通话时间已一小时了
作者:
pig2783 (dbca)
2019-12-18 00:56:00楼上有人说客服说已经额满了
作者:
Mihro (Mihro)
2019-12-18 00:56:00网页登入的被移除页面了
作者: rueiping (紧紧) 2019-12-18 00:57:00
这一小时到底是= = 早知道睡觉 一肚子火
我也觉得客服唬烂我啊，他还说可能大家很踊跃，所以就瞬间额满了，这…
作者:
pig2783 (dbca)
2019-12-18 00:59:00我刚页面刚好没关，现在点登录显示活动尚未开放登录
直接投诉金管会了 真的满肚子火 当大家不用上班睡觉
作者:
Mihro (Mihro)
2019-12-18 01:02:00系统出包 半夜主管一定都不在 明天早上再问问
作者: dsp7790 (乐乐) 2019-12-18 01:03:00
登半天什么都没有，一直出现错误讯息，哀
客服受不了说已请示组长，会人工登录并承诺绝对会有回馈，通话时间共62分钟…最后客服说确认到资讯部分是系统异常根本没有开启登录口，会白天再开放，目前半夜等的建议打客服要求人工登录，我要睡了，晚安。
作者: dsp7790 (乐乐) 2019-12-18 01:06:00
现在网页整个关了
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-12-18 01:08:00我以为只有我有问题...原来我不孤单 12:15干完客服结果就睡不着了@@
作者:
a51907 (重重)
2019-12-18 01:10:00输入到怀疑我生日是不是错了我还输入我妈的资料试试看
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-12-18 01:15:00楼上XD就是输了我妈的资料发现 我妈都不我妈了 系统有问题ㄏㄏ
作者: rueiping (紧紧) 2019-12-18 01:18:00
刚才客服终于接 结果说主管没有开放给客服登录 一直跳针说要等什么回复 然后再打给我跟我报告状况看怎么协助我问跟我报告状况没用啊登陆额满怎么办 又说还是要等回复 再来看怎么协助
作者:
s9835037 (water kid)
2019-12-18 01:28:00客服等了约30min,只说系统异常，无法帮登，之后在联络…真的很让人傻眼
作者:
Ghosso (居关)
2019-12-18 01:51:00直接拿掉网页真的很扯
作者:
LsugerI (嗯哼)
2019-12-18 02:09:00双11时官网/APP都挂掉就放生它了…
双12的活动，在11月就登录？这么佛心？双11时体验过盛况，就放弃消费后登录的优惠了。
作者: small91051 2019-12-18 08:01:00
国泰登录比登天还难
我昨天10分左右打给客服，他说我是我是第一个打电话反应的。等10几分后，他们跟机房确定登录系统是真的有问题，但不确定重新登录开放的时间。我有请他在开放登录后由客服帮我登录，但不保证抢的到
作者:
aa97531aa (aa97531aa)
2019-12-18 09:02:00试过1111就不会想再登这次的了
有人有问到进一步消息了吗??完全接不到真人客服.....
上次某家登录也是这样，时间到没反应，过一下子，直接换网页登录已满，自此之后只要是消费后登录的，都直接忽视
作者:
MisteRed (M 字魅力▂ξ)
2019-12-18 10:16:00太烂了，现在变成随机时间开放吗
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-12-18 10:19:00神奇的是 半夜明明就一堆活动开放登录 这么恰巧就淘宝的登录系统故障 这年头巧合真多呢
作者:
aigret (我想要去跨年)
2019-12-18 11:01:00国泰超烂+1
作者:
LenaViVi (Kitsch)
2019-12-18 11:15:00害我昨天晚上很晚才睡超累
作者:
andyit (沙~)
2019-12-18 11:23:00烂透了，说是系统问题，但一整个早上还没有处理方案
作者:
pig2783 (dbca)
2019-12-18 11:41:00都过半天了，所以现在到底是？
我真心觉得事后登录是个歪风.....网站上写的回馈率都超高 然后消费者浪费时间还赔钱
作者:
momox (消毒器皿)
2019-12-18 12:23:00刚刚客服来电，说补偿方案是不用再登录就有回馈金500。
作者:
tmlc (置身于Asgard)
2019-12-18 12:48:00不用登录就回馈500应该只限于有打去吵的吧？ 还是人人有奖？
作者:
Raidinfo (Rin KaKi)
2019-12-18 13:32:00原来是坏掉。半夜还懊悔忘了登。以为额满关闭了
危机处理超差 还要消费者自力救济只要本次消费有达到门槛，次次月主动回馈，不用登陆
作者: neoyo (ねーおよ) 2019-12-18 15:06:00
连个公告都没有，真的很烂…
作者:
larz93 (testing)
2019-12-18 15:44:00这种事后限额登录的活动，不管名额再多，只要回馈够高系统一定卡死，摆明了就是行销单位要搞死系统维运不管哪家银行都一样，事前登录还比较没争议卡死没抢到就算了，反正也还没消费，比较不会暴怒
没抢到的还是打去客服登记一下比较保险我刚刚连络客服的说法是可以帮我"个案"登录回馈
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-12-18 16:29:00刚刚打也是同楼上的说法
红明显，都承认是系统错误了还在那边话术个案直接开喷
作者:
bgt555 (bgt5)
2019-12-19 16:05:00刚打去客服询问，客服会演个2次，一次帮您查询活动，一次帮您跟主管登记，都约演个几秒左右，就说已帮您登记成功，看来这次的SOP就是这样了，不放心的还是打去客服跟他演一下吧
作者:
Raidinfo (Rin KaKi)
2019-12-20 01:58:00同楼上，半夜打去是要问啥主管 很假还是打去演一下 一通电话赚500