[职业] 在学,兼职服务业
[年龄] 21
[目前工作年资] 申请当时为3个月
[年收] 约32万(没填写直接附薪转存摺)
[申请服务] 中信卡固定额度调整
[核卡额度] 20K→50K(喊100K)
[提供财力证明]
近三个月薪转存摺封面及内页
[是否有贷款] 否
[近三个月有无申办卡片] 无
[已持有卡片银行及额度]
中信 20K(本次调升至50K)
国泰 20K
汇丰 20K
美国运通 0K(签帐)
[流程]
10/23 上午
进线客服表示是学生想调高固定额度,与客服沟通说法规规定的学生身分上限3家金融机
构每家金融机构上限额度2万之规定,仅限适用全职学生,已与银行局确认有在职之学生
不适用此条法棍,我想争取我的权益。
客服姐姐听完后表示会询问主管并尽快与我回复。
10/23 下午
客服回电说确实是我说的这样没错,请我于中信卡优惠App上传薪资资料后会帮我注记送
审。
挂掉电话后随即就上传了。
10/24 上午
审核部门来电确认资料后表示会帮我送电脑审核。
10/24 下午
打开中信App发现额度已调升。
10/25
收到调升额度成功的短信。
[心得]
一直以来我都是溢缴刷卡,因为明年初要出国以备不时之需所以申请调高固定额度,不得
不说中信的客服素质真的很好,不但不会自以为是的鬼打墙,还耐心的听完客户需求后往
上传达,且整体效率非常快速!
虽然最近一堆版友没Line Pay 卡却收到 Line Pay 鼎卡邀约,被戏称不离不弃被当北七
,但撇开这部分中信的客服确实是很好的啦XD
也因为这次的调额后面申请台新也是顺顺利利核卡,感恩中信XDD