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Re: [讨论] 玉山Ubear电影20%回馈

楼主: Aso ( )   2019-11-21 23:29:54
最新一期的帐单
在林口用googlepay储值没20%回馈
打电话去客服反应 他说要刷实体卡
官网也确切是写实体卡
虽然可以刷行动支付但要小心没回馈
^^^^^^ 更新如下
补一下后续
早上用线上客服反应
又说GP/AP/SP过刷卡机等同实体卡交易
金额会在下期补
所以大家可以放心
应该是昨天电话那位客服没sync = =
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2019-11-21 23:45:00
三大配就等同实体卡啊不是
作者: rsps1008 (我没有暱称)   2019-11-21 23:51:00
三大配有虚拟卡号啊
楼主: Aso ( )   2019-11-21 23:53:00
所以是客服唬我吗 = =
作者: Bearcome (超级喜欢哈孝远)   2019-11-21 23:57:00
应该说三大PAY等于实体刷卡 但不是实体卡吧
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2019-11-22 00:02:00
感觉玉山很小气 要给不给的
作者: aresting (小紧)   2019-11-22 00:06:00
我在国宾一直都是用GP也有回馈阿...
作者: thisgo (寻梦园)   2019-11-22 00:07:00
我的理解也是三大PAY消费等同实体卡消费 是对的吗?
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-11-22 00:08:00
他条件有写清楚说要实体刷卡啊 为啥不按照游戏规则走呢
楼主: Aso ( )   2019-11-22 00:08:00
客服说他后台看到是GP 行动支付不算在电影回馈只算一般
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-11-22 00:09:00
https://i.imgur.com/MItS6Gv.png
作者: gausong (东汉末年)   2019-11-22 00:15:00
不过不是都希望人家用行动支付吗 为什么规则要订实体刷卡才有？
作者: megaman1206 (megaman)   2019-11-22 00:18:00
我国宾Apple pay都有算20%三大pay其实也是算实体卡, 官方写的"若绑定玉山ＵBear信用卡于Apple Pay、Google Pay及Samsung Pay至实体门市交易，视为实体卡交易，不列入指定网络消费回馈计算。"
作者: oop53 (JOE)   2019-11-22 00:23:00
到现场还是算实体卡 不算网络上
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2019-11-22 00:24:00
在这边又算实体卡了，一方各表https://i.imgur.com/gT2Y9iV.png原po可以拿我这个截图去吵吵看
作者: alanpin (^^)   2019-11-22 00:46:00
我优熊卡绑APPLE PAY刷喜满客也有20%
作者: Go2 (勾兔)   2019-11-22 01:18:00
感觉是国泰卡机问题还没解
作者: gensty (戒)   2019-11-22 02:05:00
是要当天刷信用卡购票才有回馈，储值不算，官网有写
作者: albb0920 (么柏)   2019-11-22 02:05:00
储值算，有广告
作者: w71023 (Antares)   2019-11-22 02:11:00
储值算，一直都算，也应该要算除非哪天玉山新公告不算，国泰卡机真的有问题
作者: q2520q (木天蓼)   2019-11-22 03:33:00
玉山直接挑自己有利的解释欸...
作者: f40075566 (火星少年)   2019-11-22 06:59:00
干文也在发
作者: longya (嗯)   2019-11-22 10:08:00
玉山条款明明自己写三大pay等同实体 要给20%的时候又不算了
楼主: Aso ( )   2019-11-22 11:03:00
觉得玉山在判断消费方式上还可以再加强... 客服也是
作者: joshuaccy (Mr.Right)   2019-11-22 11:23:00
这期帐单出炉没算给我回馈，早上打去说apple pay不算我有把截图传去，等他们回复。我试算一下发现我连1%都没回馈到....
作者: kurtis0359 (金排球)   2019-11-22 11:59:00
这种客服各自表述的情况很不优
作者: monkchou (查理)   2019-11-22 12:14:00
这次的问题跟三大pay根本没关系，是系统判断错误才导致没回馈到，我用实体在威秀储值也被算成一般消费，客服说下期会补。
作者: magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)   2019-11-22 12:59:00
玉山客服太夸张了，真想客户投诉
作者: nkhs9412235 (柚子)   2019-11-22 15:02:00
玉山要跟台新抢白海豚的称号吗？
作者: cathy621 (唷呵呵)   2019-11-22 15:40:00
讨论串看下来，有些玉山客服真的很爱不懂装懂，太扯
作者: joshuaccy (Mr.Right)   2019-11-22 16:11:00
早上打去到现在还没收到回复，是不是一堆的卡友有这样问题？哈哈
作者: skywalker219 (秋风落叶)   2019-11-23 00:24:00
看来看去还是保险一点用花旗好了…玉山要给不给的
作者: lantimes (lantimes)   2019-11-23 05:55:00
用花旗不是比较好吗？
作者: joshuaccy (Mr.Right)   2019-11-23 08:37:00
客服回复了，说下期会补给我，但他强调3大pay不算实体卡，下次不会给回馈了(不同卡各自表述?)
作者: megaman1206 (megaman)   2019-11-23 14:14:00
我国宾Apple pay付款帐单写实体，后面有写Ahttps://i.imgur.com/TJga4Kz.jpg西门国宾也写实体
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