事情是这样的
11/16号我半夜缴信用卡款
本身是用玉山卡
可是没有玉山的存摺
所以改用邮局扣款
这个月卡费是10225
但是隔天一起床发现直接扣了三笔
http://i.imgur.com/2EI99GF.jpg
早上起床急忙联络客服
邮局的跟玉山的都有联络过
邮局的说确定三笔都有转出去
可是玉山的说只有收到一笔款项
这样要怎么办
有两万多块钱瞬间不见
有没有办法把钱给找回来
11/18早上联络客服叫我拍明细(上图)
说会帮我处理
可是到18的下午都没有消息
很害怕两万多要不回来
因为扣款转过去的好像是虚拟帐户
很怕多缴的钱不见了
有人有遇见一样的情况吗
很想要把溢缴款拿回来
可是玉山说只有收到一笔