2019尾声的今天，
永丰客服等了27分钟还是没人接@@
http://i.imgur.com/k3knn9q.jpg
从头到尾都是说等待人数超过十人，
好险我是用Skype免费拨打，
不然打个客服可能要喷一个便当钱。
以此文回报给大家，
2011~2019，永丰客服的进度幅度。
※ 引述《s866217 (s866217)》之铭言：
: 我打的电话是02-2528-7776
: 因为有线上刷卡认证上的问题去电
: 现在下午1:30还在等待中
: 从一开始就是等待人数20人
: 现在已经等了超过20分中 按1按了不知道几十次了
: 有可能等待人数20分钟 1个都没少
: 不知道正常来说要等多久才可以被服务到喔?
: 有人有经验吗? 谢谢

等等 我是用手机拨打的XD 好险有市话90分钟可以用

写客服信箱反而比较快，晚上或假日都还有人回复，速度快很多。

信箱留言真的很快，银行打来不需要担心电话费

对于这种银行就是要用手机打0800免付费电话。高层少了人力成本，但却多了电话费用支出对了，手机可播0800-886-688

永丰可以电话操作剪卡 但是剪最后一张会转客服上次等了四十分钟～

永丰在左营的客服有缩编吗？不然晚上不太会有证券端客户人应该几乎全部支援银行端吧

我今天也是打了30分钟左右才有人接，但是等待人数10人以上等10分左右，然后突然变成我是第六顺位，然后就继续等快20分钟才有人接起来国泰的话差不多时间打，大概4分钟左右就接起来了

同一套教育体系的客服 近年都大幅缩编了 等等等吧

昨天下午四点多打马上接，一次星期天下午打也是瞬接，反而是玉山，等了30分钟以上

烂

昨天下午打给永丰差不多等20分钟

玉山更久

永丰至少还知道自己顺位

永丰真的87有人资料留错电话 一直传短信过来打给客服提醒 也不挡掉 一直寄干

这篇是回2011年的文@@上次我早上8点一进公司就打,大概等了10分钟有接通

可以用永丰网站的网络电话的打 不用钱可以慢慢跟他耗XDDD

嗨我是智慧洨丰

应该多多推广打0800，银行电话帐单多了自然就会解决人力不足问题......还是直接撤销0800......哪种较可能发生?

我昨天被盗刷等了40分才成功