昨天第一个月(9月)点数已经入帐
可是我明明就跑了6个点消费
为什么应该200点只来了80点...
https://i.imgur.com/sgkezT2.jpg
而且当初跑的6个品牌
我也没故意只买塑胶袋啊
我是真的有消费啊 这太不合理了
https://i.imgur.com/T1s2L4U.jpg
而且废牡蛎自己结算完还有名额没用完啊
代表也非额满被降级
补上帐单明细
https://i.imgur.com/pA5RvMI.jpg
https://i.imgur.com/x0WFahx.jpg
礼品小舖=LINE酷券
会分2个月帐单是因为出帐日差一天
刚好分成不同月份
但客服说不是这个原因
大家记得检查看看有没有少给.....
200跟80差了120耶
等等要打客服问 可恶
偏偏废牡蛎客服超难打
齁 气气气气气
目前客服对过帐单也不知道原因
已留资料等后端活动小组确认
今天下午客服已经回电
她说是因为系统没抓到Line STORE这笔
当初我也依照活动说明
没有直接用Line内的app连结购买
是透过网页另开网页版购买
所以请款名称是正确的
可能Line那边网页请款方式不只有一种方式吧
最后客服表示少给点数会于下一个月活动回馈时一起补给
大家记得检查看看有没有少点数
引述《oscar810728 (bear)》之铭言:
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消
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