原文恕删
身为M集团的员工忍不住想回复一下
以下是我待的酒店作法，不一定每家都这样
订房：
先看清楚你订的方案是什么。
有些是全额事先预付，通常价钱会比较便宜。
有些是仅需压卡号担保，意思就是现场支付，
但是如果no show酒店有权利从提供卡号扣款。
OTA的订房也是要看清楚
虽然大部分都是在平台就先支付，
但也是有例外。
通常预付的房费，都是属于一般消费，
因为是人工按刷卡机刷XD
Check-in:
办入住柜台会跟你要信用卡做房间费用跟私人消费担保。
卡片过预售权，但是银行显示都是扣款
如果事先已经付房费了，还是一样会过卡，
只担保私人消费。
但是，有些会请你出示预付房费的那张信用卡（像是直接透过官网订），
核对你是真正的持卡人，避免争议。
如果你提供不出预付的卡片，
通常都会为了安全要求用手边持有的实体卡片先担保等退房后支付。
或者付现。
退房：
核对完消费之后，没消费就会放你走，
我待过的酒店都是会自行取消原本的担保。
台湾卡大概7～14天内会退回；
有时候卡在结帐日又会到下期帐单才看得到。
如果是国外卡.... 可能会更久...
如果你有消费，大部分会先看原本担保额度够不够，
够的话就会用补登交易，实际支付的金额从担保支付，剩下的会直接回到额度里。
不够的话，柜台会直接问能否重新刷一笔，原本的授权做取消。
补充一下：
通常当日的刷卡交易是可以当日调帐。
例如原要从预售权一万补登$8000，
结果补登成$80000.....
其实可以调整；如果是刷销售也是可以。
不过还是会因为刷卡机银行不同作法多少会不一样...
卡别：
在台湾几乎每种卡别都能刷。
刷国外真的要碰运气...
以前第一次刷到Discover 觉得很惊奇，
那时候待的酒店还不能刷。
也有一阵子大来卡终止代理，
每次拿到大来卡都要跟客人解释一番..
以上是工作上常常被问到也常常解释的事情。
请记得，每个酒店作法不同。
像是万豪酒店跟万怡酒店虽然都是万豪集团，
但在台湾都是业主加盟，财务单位也都不同。
总部的SOP是没有办法规范到各营业单位的实际与法规、银行作业程序。