9/12去电影院顺便办了花旗
业务要我们回家把证明、证件寄到名片上的信箱
我在9/15号半夜才寄送,并且等了一个礼拜连封短信都没有
打电话给业务,她说要帮我确认。
最后在信箱里捞到我的证件,向我坦承还没送件。
到这里我都觉得可以理解,半夜寄信可能真的容易被忽略…
结果又等了一个多礼拜,前天又打电话问说进度到哪
业务可能在休假,说隔天进公司帮我确认
昨天打来说台北的审核人有换过,很多前辈的客户都遇到一样的问题
可能需要补件,会再跟我联络。
今天一早接到电话,说现在的审核人要求业务都要推悠游卡
问我愿不愿意开通悠游卡功能(我原本勾选不开通)
我说好吧,那就开通吧
业务于是打了录音电话跟我核对更改,然后说这样重新送件又要7-10天....?
我女朋友跟我同一天申请,不到一个礼拜就拿到卡了(但她有勾悠游卡,本身在花旗也有
户头)
请问我这样是被雷了吗?
要客诉谁呀?如果业务说的是真的,那不是高层决策的问题吗?
不想害到可怜的基层业务,但又觉得这次经验真的雷到不行...
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-10-02 14:22:00你自己网络送件搞不好都拿到卡了XD
作者:
carava (我爱旅行)
2019-10-02 14:25:00路边办卡DP都不是很好
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2019-10-02 14:38:00你自己网络申请就好了 让他没业绩
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2019-10-02 14:40:00漏件(X) 当月额度已够(O)
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-10-02 15:44:00觉得自己送件会比较快 之前办国泰 给业务办就没过国泰costco卡 结果后来自己网络送件 很快就通过审核
9/12网络申请调额到现在都没消没息查询进度也查不到东西
作者:
m0535 (Moses)
2019-10-02 16:44:00最近没有,因为以前早雷怕了已剪光
作者:
atzc 2019-10-02 17:24:00这不雷啊 单纯业绩够被压件
作者:
carava (我爱旅行)
2019-10-02 17:27:00建议现在直接网络申请,搞不好还比较快,谁叫那业务爱压件
作者:
ycniou (ycniou)
2019-10-02 18:54:00之前寰旅卡只是办附卡也来回弄了一个多月 就把它给剪了
七月底网络申请加办PChome联名卡,上礼拜接到电话,卡片不知道寄了没
没有,以前早雷怕了已剪光!除了透明卡换不到回馈金300
作者: sdniw 2019-10-02 23:11:00
请问是寄证件,还是证件影本给业务?
作者:
ncculjx (结衣)
2019-10-03 07:07:00我也到现在网络都查不到进度 超雷
作者:
yaes111 (咩修杆谋)
2019-10-03 07:18:00笑了 现在办卡业务都这么混喔
作者: timsky 2019-10-03 08:21:00
花旗 哈哈
作者: huaxuan725 (mooncat) 2019-10-03 12:11:00
办了花旗后狂接到保险、要你借钱的电话,要他们不要再打还是狂打来。怒!
作者:
Jokish (藏在时光之外me ne frego)
2019-10-03 12:50:00我好后悔办花旗 一天到晚打电销电话
路边办卡几乎都是外包,遇到地雷很正常路边新户礼会被偷料,e.g.线上办给600、路边剩6吋pizza
作者: junsum (junsum) 2019-10-03 18:00:00
给业务没过,但自己办过了.....
作者:
taller (要坚持下去啊啊啊)
2019-10-04 01:17:00没在刷的花旗
作者: eternity1895 (啊凉) 2019-10-08 22:58:00
请教一下,房屋税单能不能当财力证明?业务一直说不行
作者:
gostt (99%男生)
2019-10-09 15:18:0020年前的现在用他们白金卡 9年前把花旗列拒绝往来户了
作者: passghost (过儿) 2019-10-12 08:16:00
银行活存几十万的财力给花旗看,业务说财力无效,当下就懒得办了