如题,这个月用玉山UBEAR卡网购刷了二笔(13950跟11480),都是分六期,
其中一笔店家缺货取消订单七天后退刷(以上刷、退卡皆在帐单周期内)
刚看我帐单出现"UBear卡网络现金回馈 124"
因为上面有一条"爱网购-网络购物5%回馈金 -217"
强烈怀疑有问题,仔细一算果然:
应拿回馈金11480*5%=574 刷退13950*5%=698,698-574=124(我要缴124给玉山)
打给客服询问,的确是系统计算错误,会在下期帐单补我574+124,请我再留意
有用UBEAR刷退的人请务必核对你的帐单
(我的问题是:刷、退都在同一帐单周期的话系统应该会自动互相抵销掉才对啊?)