[问题] 这是被盗刷?

楼主: wongbow (大宝)   2019-08-30 23:36:06
事情是这样的
小弟我这个月初有一天中午发现银行通知有一笔消费
这笔消费的金额与我昨天于GOOGLE PLAY课金的金额差不多
因我是使用一银的VISA金融卡
马上用手机APP确认了确实被圈存了约两倍的金额
当时也进了PLAY商店确认了一下
但并没有看到有这笔交易
连络了一银客服
银行客服是说这笔交易是来自GOOGLE的
不过在送出交易后马上又送了一笔退款的申请
但由于资料有误所以退款没有成功
后来也询问了GOOGLE客服
确认了我的帐号上没有这笔交易以及退款的申请
当下觉得应该是被盗刷
所以直接停用了这张卡片
之后在办了一张新卡后
今天在课金后突然收到银行短信说
最近这张卡有多笔网络消费所以暂时停用此卡
马上用一银APP查了一下发现
这个月我每一次在GOOGLE PLAY的交易
都会在隔天又刷了一笔相同金额(可能因为汇率有差?所以后两位数不同)
然后在约10秒钟后申请退款
当然不是每一笔都有成功退款
有两笔金额较小的或许像月初一样资料有问题所以没成功退款
自己查了一下和电话询问GOOGLE客服
都说没有在我帐号上看到这几笔隔天多刷的交易
至于银行那因为下班时间客服都没人接
为了安全明天还是要先把卡停掉
但不知道这种诡异的情况有没有人遇到过
毕竟连66元这种小钱都同样的多刷了一次
这到底是银行或GOOGLE那边的系统有问题
还是真的遇到被盗刷阿?
作者: aaa19870319 (AAA)   2019-08-31 00:12:00
谷歌配 自己也有绑定过,绑定当天也被盗刷,接着停卡流程、换卡跑完后,不再用谷歌配了,目前只用苹果配
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-08-31 00:37:00
我猜是Google系统问题
作者: kiosk (silence)   2019-08-31 00:49:00
现在有一种盗刷手法就是在你刷了之后跟着刷 这样降低被发现的机会但你这有申请退款感觉也不太像 也许是系统问题
作者: conan805 (^皿^)   2019-08-31 07:49:00
帐号去做密码更新跟两段式认证吧
作者: pttccbbs (中华电信)   2019-08-31 09:48:00
我几乎每天用谷哥,没遇到相同的问题
作者: BobPettit (手枪)   2019-08-31 10:06:00
客服不是24小时吗 会没人接?
作者: boys5566 (白昼之伦)   2019-08-31 13:00:00
我也是长期使用Google pay 从来没用过这种情况欸...
作者: liitracy   2019-08-31 13:16:00
跟银行版那一篇有点像
作者: yixianl (yxan)   2019-08-31 14:13:00
问题是对方怎知道你何时刷卡然后跟着你刷?除非手机有木马吧
作者: Brainiax (Brainiax)   2019-08-31 14:37:00
楼上的 Google Play , not Pay
作者: yyh121 (' 3' /)   2019-08-31 15:20:00
这个是比较像你帐号被盗手机回复原厂再换个帐号就没事了
作者: intela85377 (:D)   2019-08-31 16:21:00
有遇过 隔天有一笔一样的授权 客服说昨天的被刷退出帐目前看来没问题我就没去管了

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