我的卡片是富邦的尊御世界卡 一年度消费满额有送6次机场接送或市区接送
我遇到的问题就是市区接送,有使用的人要小心
该条款明确写明:超过当天行驶距离30公里后,每公里加收35元
预约的时候,只说系统试算是34公里左右,虽然当下觉得距离怎比自己GOOGLEMAP试算的
远很多,但跟我说会依照"当天实际行驶距离"计费,我也就放心了
最后我收到扣款短信,140元的市区接送费,满脸问号,我预约的才20几公里,怎被加
这么多钱
于是先打去扣款短信上面提供的电话,结果全锋说这个部门不负责这案件,要我去B单位处
理,结果B单位说这个要找专责富邦的单位是C单位,这时候觉得被踢来踢去很烦,
就打了富邦,结果富邦说这种事情他们不能处理,要请我直接打给C单位
好吧..打给C单位:
更扯的是,全锋的专员一直无限跳针,我们这就是依照当天的状况收费的 ,你也是超过
4公里所以我们多收140,我针对我有当天行驶距离完整资料约28.2公里的行驶路线证明
结果全锋还是跳针,我们是当天的距离收费,直到我坚持至少5次以上,
反映这是不合理的,才说那他线上去请示主管...
调查最后的状况是 司机没有回报实际行驶距离,所以距离全部由全锋自己算
我用GOOGLE MAP 怎么计算都是30公里内,询问全锋怎么计算34余公里,全锋也是
说不出来,只说跟我约时间回电
最后在这礼拜跟我确认了,实际行驶距离是28左右没错,会退钱给我
有使用市区接送的可以注意一下有没有被超收距离费
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-08-30 10:44:00google map也不一定准啊
哈~所以使用前后要去司机的仪表板拍一下前后里程数当作事后证明~以免乱收费
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-08-30 11:10:00
很明显呀,司机偷公里数回报。
作者:
ttnyhaay (超级大闷烧)
2019-08-30 12:33:00有时候不是钱的问题,是感觉的问题,这个是小钱没错,楼上要帮忙施舍吗
作者:
blence ( )
2019-08-30 15:28:00司机要偷公里数却记错信用卡给持卡人的免费公里数
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-08-30 15:42:00我是觉得报好报满没差 反正是公司跟银行收钱 但报超过影响到客户就不好惹
根据全锋说法 诚如文章内提及,司机没有回报公里数是全锋自己算的~
作者:
c615 2019-08-30 16:05:00告个诈欺好了
作者: jimmy1979 (JIMMY) 2019-08-30 17:03:00
处理这种鸟事真的不是钱的问题 光处理受气的成本早就超过$140. 这家公司就是SOP有问题 之前预约加价儿童座椅 结果司机不会安装
作者:
iele (就是那道彩虹)
2019-08-30 17:12:00全锋真的不太行…
作者:
s850284 (梨小丽)
2019-08-30 18:58:00改全锋后第一次预约时也有遇到鸟事,之前都没什么问题的
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2019-08-30 19:45:00jcb是和相,坐过一次印象好。
世界尊御卡不是要买机票才有接送?有满额送这服务吗?
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2019-08-30 21:04:00我也有这张 完全不知有什么市区接送的服务...
作者:
nina123 (nina123)
2019-08-31 00:05:00纳入6次里面,条件与机接相同。给不需要机接的人优惠
作者:
MHPTT (MHPTT)
2019-08-31 13:24:00所以还是要刷团费或机票,才有市区接送?!
作者:
kabor 2019-09-01 11:15:00消保会、金管会
作者:
gostt (99%男生)
2019-09-02 08:51:00你没提告 对方不会怕的消保会只能帮你发文 消基会要排队
作者:
ya78928 (是这样吗?)
2019-09-02 23:11:00全锋不意外