[问题] 透过Google被盗刷,但是非本人帐号 更 确定本人消费...

楼主: a85080701 (灵之圣痕)   2019-08-07 11:59:50
7/30晚上11:4X时收到一笔消费2630金额的通知,但是并非本人刷的,查了一下是google
,当天晚上便打给台新,客服叫我打给google处理,但是当时google没有客服便隔天处理,
google客服引导我去做未授权交易的退款申请,处理到今天,google的处理结果是无法退
款,当下我就打给台新客服了,但是他们看我之前交易纪录有一样的便一直要我在确认
https://i.imgur.com/ac6Whbi.jpg
上面这笔是被盗刷的
https://i.imgur.com/PYZ2eoi.jpg
这是我自己刷的
真的是有点尴尬,我不知道我被盗刷的是那个游戏的...我自己刷的是FGO日版,至少我翻
以前的帐单尾巴都长一样
https://i.imgur.com/XwW1R45.jpg
上面是我的消费纪录,上面并没有那一笔的相关纪录...
https://i.imgur.com/P7OFLdq.jpg
这是我另外一个帐号,但是也很久没刷了
目前是已经送争议帐款声明书了...
想请问我目前还有什么事能做吗?
唉今天生日收到这样一份大礼真是一点都开心不起来啊...
8/8更新
自己再跑去对了帐 发现是自己的问题...
https://i.imgur.com/DMMYLdk.jpg
由于其他笔几乎都是当下就跳消费日期
唯独这一笔都没有出现 而且过快两个月才跟我请款...
这我真的没想到
这篇就留着给大家看笑话吧
自己耍蠢所犯下的错QQ
作者: XD15041 (BompXD)   2019-08-07 12:11:00
生日快乐....
楼主: a85080701 (灵之圣痕)   2019-08-07 12:15:00
谢谢...
作者: jane10863   2019-08-07 12:21:00
我国泰的信用卡是收到帐单发现有一笔agoda的金额,打去客服马上帮我停用这张卡号并更换新卡,也说这笔费用我先不用支付,他们以卡号外流盗刷的方式进行,是不同银行有不同的作业方式吗?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-08-07 12:55:00
爬之前台新盗刷的文,有教导如何跟台新周旋的方法步骤这家面对争议款不像中信那么积极,非常会推拖
作者: makio (shiawase^^)   2019-08-07 14:08:00
你不用自己去联系google,这是银行自己要去处理的。银行想把这转嫁给你,别傻傻上当。
作者: EIngXuan (EingXuan)   2019-08-07 14:40:00
google被盗刷后就不敢绑卡在上面了 但中信很积极
作者: AlphaMC (偶尔出声)   2019-08-07 14:44:00
同楼上,不太敢把不积极处理的银行卡片绑在google上
作者: kcl0801 (kcl)   2019-08-07 15:06:00
这跟把卡绑在GOOGLE上没有直接关系阿 因为又不是用你的帐号盗刷 明显就是卡号流出被人家绑在自己帐号上你都送了争议款声明书了 不用跟第一线客服囉嗦太多要是没扣 你就直接打客服说要找主管吧
作者: ooxxboy (ooxxboy)   2019-08-07 15:41:00
台新是不是在资料管理上很不严谨啊,感觉常有盗刷案件,之前申请办卡的资料审到最后不见又跟我要一次一样的资料
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2019-08-07 15:58:00
跟绑卡无关 GOOGLE帐号登入要多重验证的
作者: bailan (Bailan)   2019-08-07 15:58:00
盗刷每家都会有啊,跟管理应该是关系比较小
作者: ogawabass (ogawabass)   2019-08-07 16:07:00
昨天gogo也被盗刷淘宝,台新盗刷率好高
作者: Iloinen (阿蒟)   2019-08-07 16:30:00
我7/[email protected]也被盗刷83美金跟你完全一样,不过我没玩游戏所以台新有退半夜5点刷的,比较疑问的是刷卡不是都要短信验证吗 怎么过卡的
作者: hhi0531 (小伊)   2019-08-07 17:08:00
透过google被盗刷,不表示卡号资料是从google泄漏出去的...推文说不敢绑google不精确
作者: Iloinen (阿蒟)   2019-08-07 17:27:00
同意楼上 我用苹果 根本没绑过google play也被盗刷QQ
作者: yixianl (yxan)   2019-08-07 17:53:00
如果每次刷都要OTP应该能杜绝盗刷吧
作者: dantes1013 (dantes1013)   2019-08-07 18:34:00
要不要问一下金管会,关于持卡人发现被盗刷,通知银行但银行要求持卡人自己跟商家做确认或办理退款乙事是否适宜?看金管会怎么说
作者: grussundkuss (Hugs)   2019-08-07 23:07:00
所以是卡号问题还是帐号问题 我好乱啊@@
作者: dsp7790 (乐乐)   2019-08-08 00:50:00
gogo卡回馈不是要等超久的,停卡换卡号原回馈恨消失吗?gogo卡回馈不是要等超久的,停卡换卡号原回馈会消失吗?
作者: LonyIce (小龙)   2019-08-08 10:06:00
笑了... 看文章前段就猜到是这样... 正想说就发现原po已经发现了
作者: DannyLi (Danny)   2019-08-08 10:31:00
我已经是玉山被盗刷,发生一样的状况,三笔300块,当下银行帮我停卡,叫我打给google申请退费,我觉得玉山处理的还行@@,说起来,到底是银行要处理还是自己要处理阿
作者: mini001 (飞翔猫咪)   2019-08-12 15:55:00
搞清楚就好 不过玩游戏还是少花钱啦 钱难赚耶

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