[问题] 元大 未设定自动扣缴却被扣款

楼主: tbird (tbird)   2019-07-02 22:25:18
我平常都用邮局网络atm缴元大信用卡费,
今天却发现上期有溢缴,所以本期不用缴款,
但我平常都是一次付清,不会溢缴。
利用邮局网络atm查询交易明细后发现,
我在6/4号透过邮局网络atm缴费704元(明细摘要显示"卡机缴款"),
但是6/11时我的邮局帐户又被扣了一笔704元(明细摘要显示"元大商银")
问题:
我从未申请过帐单自动扣缴,元大可以自动从我的邮局户头扣款?
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2019-07-02 22:39:00
个人觉得这种争议问题问客服会比较快,请他查看看你有没有申请,有申请的话申请书调出来看看,一翻两瞪眼
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-07-02 22:42:00
帐单show出来
作者: theta45 (四十五度角)   2019-07-02 22:43:00
八成是不知道自己签了什么东西
作者: dantes1013 (dantes1013)   2019-07-02 23:03:00
原PO内容说是每次都用机器转,不太可能有设定转帐吧?也觉得直接问银行比较快,说不定两笔不是同一件事情
作者: pk0943 (.)   2019-07-02 23:09:00
有时间打这么多字,没时间打电话问客服...
楼主: tbird (tbird)   2019-07-02 23:13:00
跟客服确认了,三年前因为要出国工作,申请过自动扣缴因为前一两个月怕自动扣缴尚未设定完成,所以还是自己转帐结果这三年来我都一直转帐缴掉,所以都就没有自动扣款上个月则是转帐的时间太接近帐单截止日(6/10),所以6/11就自动扣缴了
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-07-02 23:50:00
”我从未申请过帐单自动扣缴“????
作者: theta45 (四十五度角)   2019-07-03 00:00:00
这大概就像买了银杏结果忘记吃还是恭喜厘清真相
作者: Horie (pret)   2019-07-03 00:06:00
买了银杏忘记吃XDD
作者: nausea (nausea)   2019-07-03 00:14:00
误会常常就是因为人的记忆不可靠而发生
作者: usedata (枫)   2019-07-03 00:17:00
记得跟大众合并后元大的自动扣缴金额常常和帐单上不同,后来发现扣缴会加上到当月的未出帐金额之前困扰很久每次都对不起来
作者: cooxander (天使)   2019-07-03 00:29:00
吼,一下没申请过,一下有申请过,到底有没有啦发文以前可不可以先整理一下说法????
作者: blence ( )   2019-07-03 01:19:00
这篇一定要留下来,下次要是有人在讲记忆时...
作者: tequila2 (新的开始...)   2019-07-03 03:21:00
作者: z326326 (飞渔)   2019-07-03 04:30:00
还好是电话客服,如果是柜台可能桌子都被你翻了
作者: hihioooya (hihiya)   2019-07-03 04:57:00
这篇文单纯就是自己忘记,没有问题存在= =
作者: ROTFL (LMAO)   2019-07-03 05:31:00
作者: Pdemz32 (lee)   2019-07-03 06:45:00
板规1-2 个人帐务问题 客服即可得知之资讯
作者: slchao (slam)   2019-07-03 08:05:00
以为元大乱扣款,准备飞高高XD
作者: YCL13 (静默)   2019-07-03 08:17:00
错板,这边不是笨板
楼主: tbird (tbird)   2019-07-03 09:06:00
本件最后确认是本人记性不好,造成大家不便不好意思
作者: sabrinalll (风起)   2019-07-03 09:51:00
有点搞笑
作者: bitlife (BIT一生)   2019-07-03 10:04:00
和我老婆差不多.今年看到AEON停业,我跟她说她曾经办的卡的公司停业了,她坚持她从没办过.我说我有帮她打过客服印象深刻.前几天找出剪两半的卡片和年费帐单才铁证如山一刀毙命无可反驳

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