[问题] 没带出国的agogo卡被盗刷?

楼主: timssy (关心天下事)   2019-07-01 20:22:21
小弟我上周去泰国开会一星期,兼和家人会合找亲戚。带了台新flygo卡、把agogo
留在家(现在agogo只有绑在google pay, 及网购用,都不带出门了)
在泰国期间,只用flygo在手机上订了一笔kkday门票。
昨晚抵国后心血来潮,看richart app的未出帐纪录,赫然发现我的agogo卡有三笔
看不懂的公司与币别Lu, 分别是6/24, 6/26刷的;至于flygo卡 6/24刷的kkday门票币别TH
也在。
今天打去台新客服,问那是不是盗刷?客服说有四笔?(有笔尚未请款)请款地是卢森堡
应该是亚马逊。他教我自行连络亚马逊,问看看是刷啥?假如不是我刷的,请他们
取消,再去电台新客服销帐。
我上亚马逊官网去找,找不到问问题处(上次去日本网站浏览应该超过一年了,连帐号
都没有,实在不知联络方法)。
越想越不对,这种事怎么教客人自己去查呢?于是重打一次客服,顺便抱怨前一位。
第二位客服核对资料后,很明确跟我说会把这四笔取消掉,然后帮我挂失卡片。
连我太太附卡一起挂失。
这才对嘛!不然我可能得打去问消保官,合不合理了。要我自己去求证、刷退,倒显得是
自己弄错了。
os 1. 生平第一次遇到。是否可能在台湾购物网站(奇摩、虾皮)、或街口line pay等处个资外泄的?
os 2. 幸好第二位客服的对应让我满意,不然要翻脸了。
os 3. 盗刷者怎么知道我那段时间刚好出国? 如果我刷多笔、且币别一样,搞不好真的
疏忽了。
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-07-01 20:28:00
手机中毒手机中毒
作者: yoshiwu (单数的未来...)   2019-07-01 21:17:00
是@gogo
作者: hydroer (水人)   2019-07-01 21:35:00
Agoda
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-07-01 22:32:00
黑狗紫狗 现在多了个阿狗狗?
作者: clipo (clipo)   2019-07-01 22:38:00
台新客服好像就是唸阿狗狗卡 (@gogo)
作者: eshuan (eshuan)   2019-07-01 23:18:00
我女友也是上礼拜出国被盗刷gogo也是刷亚马逊
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2019-07-01 23:21:00
作者: m4jp6789 (m4jp6789)   2019-07-01 23:55:00
GOGO上周也被盗刷+1马上致电客服 台新会处理
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-07-02 08:43:00
情人Agogo
楼主: timssy (关心天下事)   2019-07-02 10:51:00
照各位回应,感觉上亚马逊是很常被盗刷的目标,而且还知道何时出国?这张是我目前主力卡,所以除了移除行动支付、第三方支付外明年保费等等也要再异动。
作者: yixianl (yxan)   2019-07-02 12:43:00
盗刷集团都有你出国计画排程了
作者: bailan (Bailan)   2019-07-02 16:57:00
@=at
作者: yomax (又又马)   2019-07-03 11:45:00
我以为应该找金管会 怎么是消保官
作者: sian710 (阿咸)   2019-07-03 19:18:00
客服不会知道是盗刷呀,客人要自己表示是盗刷才会有后续
作者: VeronicaMars (火星开着土星在海王星)   2019-07-04 23:27:00
客服不会知道是盗刷+1 你表示是盗刷才能处理

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com