由于此行优惠越来越少，所以今年5月中决定剪卡，还特别打给客服询问一卡通里面加值余额，客服请我近日直接去超商过卡，即可停止自动加值，三天后会帮我把卡片锁掉。两日后去消费已被锁卡，致电客服表示目前只能等一卡公司40日内退回银行，可以折抵卡费或是直接退费，但我帐单都是1号来，所以只能直接申请退费。40日后又致电询问退一卡通费用，表示退回元大帐户需扣除手续费100$，他行帐户需被扣除130$，除非还有本行信用卡可以直接转去扣除卡费。听完整个就是超级火火火！！！！！
虽然知道客服人员只是造公司政策走，只能请客服人员一定要跟剪卡的人交代清楚手续费这件事。
希望不会有人跟我一样！！莫名被扣100$（p. s退款不会主动通知,若需办理退费需自行致电银行，超级烂）