[问题] 请问渣打现金回馈御玺卡溢缴认定

楼主: scouall (浮光掠影)   2019-06-17 17:34:48
请教各位版大先进
因为敝人要支付一笔临时支出(公司聚餐
上周四打电话去渣打客服想调整额度。
客服说:临时调整额度不会计算现金回馈,如果发现临时支出过大,可以于支出后缴款,
将信用额度回复,这样还是享有1.88的现金回馈。
但刚刚查了一下,发现这个方法就是“预先缴款”吧?
这种方式在渣打的认定不是就没有回馈了吗?
请教各位版大,小弟的认知是否有错呢?
如果是客服跟我说错,不知道可不可以客诉他呢?
恳请解惑,谢谢大家。
作者: abudi717 (噁布丁)   2019-06-17 17:39:00
他不是说可以吗?
楼主: scouall (浮光掠影)   2019-06-17 17:43:00
是唷,可是网络上又说不行,昨天还没看到回馈金进户头,所以想请教一下,如果是我太急了十分抱歉哩。
作者: wtfconk (mean)   2019-06-17 18:24:00
客服说可以也有录音,事后有出入的话你再打电话去质问即可
作者: leveler   2019-06-17 20:17:00
听起来像是要分多笔刷,刷完缴款,然后再刷
作者: ideekao (用一生的爱守护妳)   2019-06-17 20:18:00
渣打现金卡 溢缴有回馈 讲了很多次 很多次 很多次 XD客服说的话就录音吧 怕的话就刷别张囉溢缴有 临时调额没有. 先转钱进去吧题外话 溢缴金入帐是即时,看的到额度 但是要1个小时才能刷。不然会一直挡刷唷
楼主: scouall (浮光掠影)   2019-06-17 20:38:00
感谢Ideekal您的详细解说,谢谢您。
作者: ideekao (用一生的爱守护妳)   2019-06-19 09:13:00
再补充一下. 客服说"信用额度内" 溢缴都有回馈所以如果你是分期把额度占光了 这样溢缴没用虽然我觉得这样稍有矛盾就是.
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2019-06-19 13:40:00
我觉得他们没那么聪明只是用户太少 没人去实测
楼主: scouall (浮光掠影)   2019-06-24 14:10:00
目前看回馈金是有加计预缴的部分唷,感谢大大的说明,谢谢。

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