全联PX Pay两周下载冲破百万 这一回国泰又赢了中信..
叶佳华2019-06-11 07:56全联福利中心行动支付品牌“PX Pay”从5月24日正式上线之后,短短两周时间,官方宣
布APP下载数已突破百万关卡,更趁著端午连假三天,祭出加码活动,消费满百元就能享
有点数回馈100倍,成功制造出话题;而背后APP绑定的八大信用卡,也跟着掀起一波抢客
大战。
全联PX Pay下载人数冲破百万,专家4点分析
“原定目标上线2个月可达200万次下载数,现在预计上线2周就达到百万下载数,显见全
联的顾客对于行动支付的接受度很高。”全联营运长蔡笃昌在端午节当天释出好消息,宣
布PX Pay上线正式突破百万会员,并上调年度目标,盼年底下载数可望冲到500万。
以目前各大通路纷纷推出自有行动支付的成绩来看,全联在短短两周,APP下载数已突破
百万关卡,这样的成绩,几乎是同业无人能敌。全联这一战,可说是成功打响了知名度。
台经院产业分析师林进南则提出四点,分析全联所具备的利基点,第一,选择在超市业者
年度重要端午节前推出PX Pay,率先在行销策略上先驰得点;第二是,首波数馈方式更深
于其他通路,加倍回馈更具有诱因;第三,全联不仅一次携手八家银行,信用卡覆蓋率高
之外,也结合福利卡储值金支付机制,吸引婆婆妈妈参与“集点”,最后则是拥有近千家
门市的优势,通路覆蓋率也高,可望向下渗透。
“我觉得他的行动支付渗透率可能会比超商或其他零售业来的快,因为一般来说,传统通
路教导民众学习行动支付多只是虚拟网页上的宣导,但全联是连门市的店员都有主动推广
,采取较积极的方式。”林进南说。
百万会员超过9成来自旧会员转换
不过,林进南也提醒,全联近几年来力推生鲜食品,甚至在今年宣布与日商合资成立“全
联阪急面包股份有限公司”,拓展烘焙市场版图。但民众使用行动支付通常是“随经济”
客群,也就是说,只要有折扣优惠就可能诱发消费者购买;反观生鲜、面包都有保存时间
上的先天限制,“不见得使用行动支付的民众,他的消费主力是购买生鲜、面包这一类的
商品。”
因此,他建议,业者接下来应该要思考的是,如何将生鲜或面包等主力商品与行动支付更
紧密连结,例如透过更高的点数回馈用于主力商品,才能促进不同的年龄客层,使用行动
支付。
若从数据来看,全联原先的实体福利卡会员人数超过900万。据了解,截至6月10日为止,
PX Pay下载会员数已达110万人,全联内部初步估算,超过9成皆来自于原先持有福利卡的
忠诚会员所转换而来。
国泰世华绑卡占4成,赢过台新、中信
过去一向以现金收付为主的全联福利中心,最早由中国信托率先抢进全联“开刷”,再来
才有台新银行信用卡,但随着PX Pay上线之后,信用卡使用率排名可能也跟着洗牌。
据内部统计,目前全联PX Pay首波合作八家银行的信用卡总绑卡张数也已达到55万张,其
中,国泰世华绑卡率一举超越中国信托、台新银行,占比来到将近4成最高,其次才是台
新银行,中国信托仅拿下第三名。
而事实上,国泰世华拿下绑卡率最高不是没有原因,由于绑定国泰世华信用卡在首刷消费
满100元就可得到福利点数500点(相当于可折抵50元),回馈高达50%,堪称是优惠最杀
,可吸引消费者绑卡、促进消费;但反观中国信托绑卡首刷优惠,则是消费满888元回馈
100点福利点数,相较之下回馈较低,绑卡诱因也跟着降低。
国泰世华稳坐“刷卡王”宝座
如此一来,一旦绑卡有实际投入消费,国泰世华不管是在刷卡手续费、或是全联接受刷卡
的收单手续费总额等收入都能相当可观,加上全联PX Pay的APP功能建置正是由国泰世华
所负责,“透过建置平台也能掌握自行客户在全联消费的金额及频率等资讯价值。”金融
研训院金融研究所副研究员赖威仁分析,国泰世华之所以愿意投入成本打造全联APP,背
后可能着眼于消费数据分析。
根据金管会统计,4月各银行刷卡金额依旧以国泰世华最高,金额冲出超过502亿元大关,
也创下国泰世华银行历来单月新高纪录,而中信银则是以380亿居于第二名,玉山银、台
新银以及北富银则分别位居第三、第四及第五名。
不过,从国泰世华银在2013年从中信银手中抢下COSTCO好市多联名卡发卡权之后,国泰、
中信银两方便互尬起“卡王”宝座,直到2015年国泰首度超越中信银,连续四年夺下信用
卡刷卡王,让中信银难再以老大自居。而全联这一回合,目前依旧是以国泰世华抢得先机
,看来,中信要追上,恐怕要得从其他民生消费来补足刷卡金额减少这一块。
https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/16011
国泰世华继续撒银弹 全联回馈率高达50%!!
中信则不甘示弱推出缴税神卡