游日还能赚优惠！北富银旅日神卡 消费回馈3%无上限
2019-06-09 22:43联合报 记者徐力刚、颜甫珉／专题报导
游日本 省钱有新招
台湾人爱出国玩，在2018年出境超过1,664万人次，最爱造访国家第一名，就是“日本”
，超过482万人次造访，主要归因于距离近、治安佳、丰富饮食及历史背景等因素。
出国旅游是不少人放松压力的首选，到国外玩时，消费更是大方，对精打细算的旅游族群
来说，如何聪明消费、掌握荷包是关键。到日本旅游，除瞄准“汇率”省钱，用信用卡、
数位支付等消费，也成为新兴“省钱新招式”。
北富银J卡 被称旅日神卡
据旅游业者统计，台湾人赴日旅游的消费方式，集中在“现金”与“信用卡”，现金仍是
最多人使用，因没有手续费，只要注意换汇时间，能换到好利率，但身上带大笔现金总是
不安全。
因此，信用卡使用人数也不少，但有“国外刷卡手续费”，让不少人刷卡前，得斟酌再三
，比较优惠。目前台湾主打“游日”信用卡，以乐天信用卡为大宗，采用日本JCB发卡系
统，喊出日本消费回馈手续费，台湾餐厅消费回馈3%。
但近期台湾信用卡市场突出奇兵，台北富邦银行推出Omiyage JCB信用卡（以下简称J卡）
被称为“旅日神卡”，4月发行至今发卡量突破15万张，稳居发卡王宝座。J卡能受欢迎，
是喊出“日本消费回馈3%无上限”，让常去日本玩的民众，一定要办一张。
为什么J卡针对日本旅游发卡？台北富邦银行总经理程耀辉观察很直接，因台湾一年赴日
旅游人数超过483万次，扣掉重复旅客仍有300万人次，台北富邦银行有600万用户，且出
国消费向来慷慨，信用卡能跨国消费，J卡以3%回馈做为敲门砖，一出手就震撼市场。
发卡策略 贴近消费者需求
程耀辉认为，一张成功的信用卡必须符合民众需求，所以找出“痛点”很重要。北富银观
察，民众常见痛点分为6大项，包括申请信用卡是否便利、海外交易手续费与汇率、临时
调高额度（一键调额）、国外合作商家多寡、国内日常消费、信用卡回馈模式（现金或
LINE Points点数回馈）等，都是影响办卡意愿的重要因素。
推出J卡的背后意义，代表北富银在发卡策略，遵守程耀辉提出的“唯有贴近消费者需求
，才不容易被淘汰”，持续透过接触点调查，从细节找出改进空间，发挥效益。
J卡背后有超多细节，北富银与日本最大信用卡组织JCB合作，提供多样选择；也与旅行社
合作，线下联手雄狮旅游、五福旅游、山富旅游、JR东日本等，线上合作伙伴有KLOOK等
，共创多赢局面。
J卡的日本消费3%回馈无上限，可选现金或LINE Points点数，使用期限从1个月延长至6个
月，都是从消费者端的想法改变。
台北富邦银行推出专为日本旅游客群设计的“富邦J卡”，卡面设计色彩缤纷、风格独特
。...
还有更多“魔鬼细节”，J卡采用直式卡面设计，北富银观察到民众生活习惯改变，横式
信用卡多放钱包中，现在上班打卡识别证不可忘，直式卡面可放入识别证卡夹；卡面也无
印制Logo与卡号，改用超卡哇伊的日本女孩与达摩图案，抓住消费者眼球。
北富银也加强与LINE的合作，便利民众办J卡，到LINE官方帐号提出办卡需求，3～5分钟
即可完成Line官方平台申请，老朋友（既有客户）最快3分钟就能核卡，最快1天可收到J
卡。另外在国外也能透过LINE“一键调额”，便利度提高。
强化消费回馈 哇！好好用
J卡目前针对日本市场推出，虽然也有其他竞争者如乐天信用卡、上海商银简单卡等，程
耀辉认为，在自由市场前提下，各家信用卡各有所长，良性竞争机制有益于市场发展。
不过J卡作为北富银新一代信用卡的霸主，程耀辉也透露对J卡的想像不仅于此，如强化国
内的消费回馈，最近与日式餐厅弥生轩推出刷卡88折，也不排除扩大J卡在其他国家的高
消费回馈。
今年J卡交出亮眼成绩单，作为领头羊的程耀辉功不可没，他分享，北富银多年来坚持“
全流程为客户思考”，才是公司同仁的重要精神指标。程耀辉认为，要求客户有忠诚度的
时代已过，接下来的各种业务发展重点，就是要让消费者觉得“哇！好好用”。
https://udn.com/news/story/11319/3861799
今年度最强的旅日神卡 狂发15万张
交出漂亮成绩