这次去LA,用中信送的龙腾卡进入Sky Team Lounge,带了2个小孩。进去时给柜台看了龙腾
卡APP、登机证和护照,并告知带2个小孩。柜台登记了资料,没有现场收费也没有任何其他
说明,就直接进去了。
几天后发现未出帐明细多了机场贵宾室$1500,也就是1人$750,这在中信的网页原本就有清
楚说明了。于是打电话给中信鼎级卡客服,询问是否可以减免这费用,改用一年4次的机场
贵宾室优惠去抵用。客服表示原则上机场贵宾室优惠只限本人使用,但他还是帮我送件冲销
,并扣除2次机场贵宾室优惠。
整个过程不到5分钟,非常感谢中信客服。
https://i.imgur.com/COwCkD2.jpg