我是富邦全新户
3月底申请富邦J卡，4/1收到核卡短信
并告知5天后卡片会陆续寄发
https://i.imgur.com/DwTRG6G.jpg
但至今尚未收到卡片
5月初拨打客服，语音查询告知卡片已寄出
想说再等等吧
（本人一向佛系办卡，有好卡就先办起来，有需要时可用，所以很晚才打电话）
但现在已5月底，尝试打给专人问
语音却没听到专人选项
顶多传短信给我连结，用文字客服
结果又叫我打客服电话..
上网查怎么直接转接到富邦专人客服
但网友写的路径我尝试都失败...
信用卡申办进度也没资料（说卡片寄出就没资料了）
请问有人知道可以怎么联系上专人客服吗？
不好意思之前办其他家都没这个问题
来版上问这么笨的问题>_<

装个 call saver 帮你直通客服: http://bit.ly/2HDSgkb

网络上有快速进线客服的图表 虽然我是没用过

去银行 他们的电话找客服会快些

耐心听应该能听到转接专人服务选项，已打过好几次了，记得一开始要输入身份证资料

0800008222，上次也是看线上客服的电话打进去没专人，一个鬼打墙的概念。

网络客服进去输入专人，获取短信验证后，就有专人服务了！（建议上班时间比较好排）