[问题] 国外交易被重复扣款

楼主: tess (铁丝)   2019-05-23 00:59:48
四月初在伦敦lush 消费
用台新flygo 我电子签名后 店员说她这笔取消 因为机器跑太久了 她请我再签一次
我只拿到后面那张签单 也盖了免税章
收到app通知两笔交易不以为意 想着到时候只会请一笔
结果回台后发现两笔都请款 打了客服列争议款请银行处理
因此上个月帐单有先扣除
以为告一段落,
但这个月帐单直接加上了重复的两笔,
请问 该如何解
继续去打去客服吗
作者: passghost (过儿)   2019-05-23 01:42:00
应缴金额有加上这两笔吗
楼主: tess (铁丝)   2019-05-23 01:49:00
有的 上个月先暂时扣除 但这个月又加上去了应该说一直在应缴金额上, 但上个月银行扣款没扣掉争议款 这个月帐单出来后要缴前期余额(争议款的部分)
作者: abudi717 (噁布丁)   2019-05-23 02:02:00
上个月有两笔正向&一笔负向,这个月两笔正向,这样吗?
楼主: tess (铁丝)   2019-05-23 02:18:00
对不起 再次对了明细好像是我误会了 有两笔负向一笔正向在这个月帐单内 加上上个月帐单余额刚好请问这样我要自删文吗 还是放著即可
作者: taya1991 (请叫我鸡头!)   2019-05-23 23:53:00
也许下次向店家问刷退签单?

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