[闲聊] 彰银自动扣缴

楼主: rbitmbasitw (the heart i once had)   2019-05-13 14:35:28
先前有打彰银客服,询问自动扣缴办理
因为办过多间银行自动扣缴,都是网络上下载申请书后,
折一折就可以丢邮筒了(广告回函)
但是彰银只有申请书,注意事项写:本授权书填妥后,请邮寄(地址: )
客服告知,填妥申请书后送至任一分行即可
3/14我刚好在古亭分行附近,分行人员告知,
这应该要送至离我户籍地最近的分行办理(松山分行)
在告知客服之前给的的资讯后,行员才说可以帮我转送
时间快转到5月
帐单来了,还是自行缴款
虽然知道可能时程没这么快,还是拨了客服确认一下进度
结果客服告知:那边没有我进件自动扣缴的资料
回复了之前的情形后,客服说会帮我确认后回电
松山分行说没收到我的资料、古亭分行也说没有我的资料
我填好的自动扣缴授权书就这样不见了
好,没关系,松山的行员说帮我寄挂号附回邮给我
结果我等了一个礼拜
又打回去给松山的行员
行员说早就寄出
因为我是请他寄到公司
结果今天收到公司的通告招领信件
行员完全写错名字......
三个字完全不一样
打开后发现行员留了note:要附身分证正反面影本
我觉得很不合理,办过这么多间,没有遇过一间自动扣缴需要附身分证正反面影本
打去问行员询问,顺便告知收件人写错一事
行员态度非常强硬,说他们就是要附,会进户政系统确认我的身份是不是造假(?)
对于写错收件人丝毫不以为意,还跟我说当初客服没有说我叫什么名字(?)
请问大家,现在办理自动扣缴,都一定要附身分证正反面影本吗?
这次彰银的经验真是糟透了
※ 编辑: rbitmbasitw (223.136.142.181), 05/13/2019 14:38:17
作者: alex1973 (alex1973)   2019-05-13 14:38:00
没遇过哪家办 ACH 自动扣缴卡费还要身分证影本的 @@我当初是到建成分行送申请书时顺便要跨行 ACH 扣卡费申请书, 当场写一起送件, 并不需要身分证影本不过彰银的柜台人员真的是搞不清楚状况, 本来还跟我说彰银只能本行扣, 没有跨行 ACH 授权书这种东西我当场翻出官网给柜台看, 柜台才打电话到楼上信用卡部确定, 真是让我傻眼
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-05-13 14:44:00
办信用卡申请书就勾了。
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-13 14:44:00
我彰银ach印信用卡回邮 寄回去不到两周就办好了
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2019-05-13 14:52:00
别怀疑 彰银就是老公股 观念也很老我曾经去分行加办信用卡 然后打给我说:你第一张不在他们分行办理 所以要帮我转件到原分行..又多等一周
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-05-13 15:02:00
没错,第一张彰银卡的分行就是你个人彰银卡的管理分行,由他们处理你彰银卡的事宜。
作者: smcdlink (智邦生活馆)   2019-05-13 15:44:00
蟑银很差,爱捅客户版主宣称有蟑银人员检举,我就被水桶了,完全黑箱作业!
作者: gausong (东汉末年)   2019-05-13 16:17:00
很妙 要寄到哪里还要打客服问 还好客服不难打……
作者: meowgy (sky)   2019-05-13 16:17:00
我电信自动扣缴是向电信公司填写信用卡资料,很快下个月就开始扣
作者: kcl0801 (kcl)   2019-05-13 16:31:00
我当初趁著中午拿去公司附近分行给他们办 还是警卫帮忙拿走放承办人桌上 也是有办好 看来我运气不错但我必须说 有些银行就是不愿负担这个邮资 目前遇过花旗渣打(看来共通点是外商)都只有提供申请书没有回邮PS我办卡选的分行跟公司附近分行不一样
作者: smcdlink (智邦生活馆)   2019-05-13 16:50:00
蟑银真的很烂!良心建议不要跟牠往来!
作者: Diplexer (=__________=)   2019-05-13 17:05:00
楼上怎还没再被桶一次,每篇不论是非都在嘘文
作者: slchao (slam)   2019-05-13 17:23:00
彰银卡是首张的分行处理+1我都剪两年了还是会寄到之前的分行,但今年回馈很优,还是办了XD
作者: bsrest (怒砸吉他)   2019-05-13 20:06:00
彰银的确烂!
作者: goodfood (有狗肉的果汁)   2019-05-14 00:54:00
彰银就是消极 不意外
作者: ashaneba (Weison)   2019-05-14 01:23:00
所以你知道为什么不给台新并了吧?
作者: Lyndia0502 (Lyndia0502)   2019-05-16 19:47:00
我也是反推彰银的服务

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