先前有打彰银客服,询问自动扣缴办理
因为办过多间银行自动扣缴,都是网络上下载申请书后,
折一折就可以丢邮筒了(广告回函)
但是彰银只有申请书,注意事项写:本授权书填妥后,请邮寄(地址: )
客服告知,填妥申请书后送至任一分行即可
3/14我刚好在古亭分行附近,分行人员告知,
这应该要送至离我户籍地最近的分行办理(松山分行)
在告知客服之前给的的资讯后,行员才说可以帮我转送
时间快转到5月
帐单来了,还是自行缴款
虽然知道可能时程没这么快,还是拨了客服确认一下进度
结果客服告知:那边没有我进件自动扣缴的资料
回复了之前的情形后,客服说会帮我确认后回电
松山分行说没收到我的资料、古亭分行也说没有我的资料
我填好的自动扣缴授权书就这样不见了
好,没关系,松山的行员说帮我寄挂号附回邮给我
结果我等了一个礼拜
又打回去给松山的行员
行员说早就寄出
因为我是请他寄到公司
结果今天收到公司的通告招领信件
行员完全写错名字......
三个字完全不一样
打开后发现行员留了note:要附身分证正反面影本
我觉得很不合理,办过这么多间,没有遇过一间自动扣缴需要附身分证正反面影本
打去问行员询问,顺便告知收件人写错一事
行员态度非常强硬,说他们就是要附,会进户政系统确认我的身份是不是造假(?)
对于写错收件人丝毫不以为意,还跟我说当初客服没有说我叫什么名字(?)
请问大家,现在办理自动扣缴,都一定要附身分证正反面影本吗?
这次彰银的经验真是糟透了
※ 编辑: rbitmbasitw (223.136.142.181), 05/13/2019 14:38:17