楼主:
afk2768 (AFK)
2019-05-11 19:24:06本周二下午上班时，突然发现没什么在用的fly go卡周一有被盗刷一笔30000多元
刷卡地点是旅行社。
依照流程通知台新银行并办理挂失，及报警后。台新银行客服建议打电话去旅行社询问
旅行社会计给的回复是
"客户的卡号写反，刚好跟我的信用卡有效期又一样，就分期刷成功了，先帮你刷退好了"
没有授权码，也没有我的名字，卡号填对就刷出去了。这会不会太奇怪了
请问有人有相同经验吗?
作者:
keyman2 (edge)
2019-05-11 19:41:00为什么被盗刷是台新要客户去问旅行社而不是客服去解决呢
银行对旅行社、保险公司都很宽松，那天有人故意针对这点银行就知道
作者: snider (snider) 2019-05-11 20:02:00
旅行社、保险大多误刷，盗刷很容易找到人
作者:
yeay (非心)
2019-05-11 20:13:00这个不是银行该处理吗？!这个审核机制以及后续处理，我认为不行。
看贩售的商品 这种盗刷要抓到人很容易 风控自然低一点
作者:
abudi717 (å™å¸ƒä¸)
2019-05-11 20:37:00有卡号/效期 就可以刷成功
盗刷也不是一方说了算,当然客户去问旅行社后银行再介入,不然一边说有一边说没有银行要听谁的
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-05-11 20:47:00报警只是让大家都多跑很多流程而已银行累，警察累，保险公司累，你也是
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-05-11 21:31:00盗刷不用报警啦 即时向克服反应就可以 要报警的是银行XD*客服
作者:
DRnebula (银河食尸鬼)
2019-05-11 21:34:00有些地方只要卡号日期就能刷了
作者:
ggmini (迷你)
2019-05-11 22:11:00旅行社基本只要卡号效期就可以刷过了 客户填错 我有遇过...
作者:
losts ( )
2019-05-11 22:16:00真神奇 这种都不用验证本名吗？那不就很容易被盗刷...
旅行社端应该也是在刷卡机上按卡号取得授权码吧这时完全无法知道这组卡号的本名啊，一旦取得授权码卡号主人就会收到消费短信了，感觉现行机制就是这样已前做过健身房柜台，确实会拿到一些像是买机票的单子上面要客人填卡号到期日、安全码，我们也无法确认客人有没有填错，填反，如果客人填错填反导致刷到别张卡，那大概要等一个礼拜后才会发现了，现场操作完刷卡机，要把单据等等寄回总公司，如果卡号主人没发现我也不知道总公司那边会不会发现...
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-05-11 23:50:00一两年前续保汽车保险时, 车厂业务代办时除了手写我的信用卡卡号以外, 还用拓印的方式把卡号拓印在申请单上, 也刚好我拿的卡片是凸字卡, 可以避免卡号写错的问题
作者:
sieda (sieda)
2019-05-12 00:46:00需要报警？
作者:
hhi0531 (小伊)
2019-05-12 00:51:00看标题写错卡号就猜是保险或旅行社
本身做旅行社 客户买产品时刷卡很多都是填刷卡单 只需要有卡号效期即可刷卡 如果真的填错卡号效期又一样是真的有可能发生误刷的情形
有很低的机会两个数字交换会刚好过，在这个情形下通常是检查码跟前面一个字填反。之前写验证身份证号码也碰过一次。那时候用同事的做检查，手滑填反最后两个字还过
作者: neil25 (neil) 2019-05-12 12:59:00
持卡人提出质疑 银行就不会让商家请款 银行当然不会怕 亏的是商家
作者:
WMX (这学期要加油阿～)
2019-05-12 14:01:00卡片遗失、实体卡被盗刷，那种才需要报警不然大部分都是信用卡银行端就可以处理
作者:
AdPiG ( )
2019-05-12 20:39:00旅行社不用末三码啊
作者:
cr3125 (jessie)
2019-05-12 22:15:00店家中的刷卡机，只要手动输入卡号、有效日期，就可以刷卡了！因为我上班都做这件事！xD
作者:
yorurin (夜凛)
2019-05-13 09:08:00前一阵子男友的黑狗卡被盗刷饭店，台新查出来说对方拿着实体黑狗卡刷的…签名也完全不一样，重点卡根本没遗失
作者:
asiaivy (不做不理智乡民)
2019-05-14 15:18:00傻眼