台新银行的客服说实在的很辛苦，其实不用多为难他们，
因为后台藏镜人永远在后面下指导棋。
自从我办了台新信用卡及Richart帐户以来，
最常听到客服回应千篇一律...
"我们可以理解，但很抱歉的是公司不同意..."
"我们感同深受，但很抱歉的是公司作业流程..."
"我们清楚知道，但很抱歉的是公司做法不能更动..."
每打一次客服，就会让自己爆气一次
所以在最近的一次
我就跟他们主管建议他们客服改成机器录音
就是把标准答案不断的反复播放
不断的惹怒客户
反正台新认为他们的richart和信用卡很多人抢办
他们只要略施小惠，大家就会蜂拥而至
他们根本就不缺你这一位小咖客户
只要大家认清楚这家银行及信用卡部门的本质
根本不用跟他们生气
要拿他们的卡就是要有随时被打脸的心理准备