[问题] pi钱包异常

楼主: blickmon (布利克梦)   2019-04-30 23:02:43
晚上大概八点多去全家消费
用pi钱包
刷了第一次,卡住
店员就试第二次,也卡住
后来就干脆用悠游卡刷
过了
过了一下发现pi钱包也重复扣款……
试着打pi钱包的客服
打了两个小时都忙线中……
听全家店员说
今天下午也有人遇到pi钱包异常
不晓得板友有没有人遇到?
作者: Debian (Debian)   2019-05-01 03:12:00
这里看起来像行动支付板吗?
作者: ilutc (笨仔)   2019-04-30 23:04:00
有行动支付板...
作者: JCA53113 (Carol)   2019-04-30 23:05:00
蛮久之前在全家有遇过,情况是第一次给对方刷我这有刷到但店员坚持没有,说如果有付成功发票自己会出来。也不管我拿交易纪录给他看坚持要再刷一次。懒得挥就给他刷了
楼主: blickmon (布利克梦)   2019-04-30 23:07:00
后来有重复请款吗?
作者: JCA53113 (Carol)   2019-04-30 23:07:00
后来致电信用卡公司确认有重复扣款,又跑全家一次…全家仍然坚持不可能重复,他们也没发现帐有多。信用卡公司说这样要走争议款处理…但老实说怎么可能为了几十元这样搞最后全家有退我现金,我以为是他们抓帐发现真的有多才退后来店长说什么他自己认赔给我…搞的很不愉快= =我也觉得明明你就重复收我钱打死不认好像我赖你赔给我但这阵子用是没再有这情形。供参…后来确实有重复请款。因为店家态度太差有直接把帐单给
楼主: blickmon (布利克梦)   2019-04-30 23:12:00
其实我今天在全家,也有跟店员反应,他们的处理方式跟你说的差不多,坚持说,如果有重复扣他们会不请款。就想说干脆回来直接打pi信用卡客服,可是就完全打不通。
作者: JCA53113 (Carol)   2019-04-30 23:12:00
全家总公司申诉。但最后他们也表示不知道为何会这样然后就一连串你来店里找我我请你喝咖啡之类的道歉了事
作者: ingenuous (久违了bbs)   2019-04-30 23:39:00
我今晚有遇到,玉山的客服说会请pi钱包的客服再跟我联系之后请他来说明处理方式
楼主: blickmon (布利克梦)   2019-04-30 23:57:00
后来发现pi钱包的客服,只上到下午五点半…玉山的客服没人接,留了资料等他联络。不晓得会不会是昨天更新程式的关系?
作者: circlebear (圈圈熊)   2019-05-01 00:04:00
前阵子用pi钱包,刷特力屋都刷不过只好用实体卡刷
作者: derson (我爱小猪)   2019-05-01 00:24:00
我晚上八点多也遇到在全家pi钱包异常,而且还两只手机都不能用,最后只好请出实体pi信用卡
作者: orange21 (冬瓜)   2019-05-01 00:48:00
错板

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