[心得] 渣打换卡要换卡费

楼主: zenk0113 (白色谎言)   2019-04-25 09:59:20
1.88%那张没有浮突 用久了卡号磨损无法辨识
打去申请换卡 竟然还要收300
工作人员就一直推说那是你使用的问题
阿刷卡机进进出出就是会磨损 卡片又不是浮凸的
我怎么有办法控制!?
还要一直鬼打墙跟我讲 我们只提供一收到当下 没印好的品质
我就一直讲是使用一阵子的问题了
服务人员一付理所当然的态度 真的让我傻眼
作者: zithromax (zithromax)   2019-04-25 10:01:00
跟他说要剪卡玉山挂失免手续费 隔天核发新卡
楼主: zenk0113 (白色谎言)   2019-04-25 10:15:00
我印象我之前几家非个人因素 遗失之类 也不用换卡费
作者: Rinehot   2019-04-25 10:29:00
国泰我有张卡裂掉 也是换免钱 中信检查码太烂 也换免钱 XD
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-04-25 10:35:00
香港来的都这样啊
作者: my9005 (哲~)   2019-04-25 10:39:00
就跟他说感应失灵就好了,这就不是人为因素了吧!
楼主: zenk0113 (白色谎言)   2019-04-25 10:46:00
楼上不错 我学起来一一但是他只会拿 使用者要付保管责任 你也拿到没则
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-04-25 11:05:00
剪卡不要用就好了
作者: kasamewon (洨狗望)   2019-04-25 11:07:00
其实他们这么说也没错 金融卡也都只有初发免费换卡要不要收费本来就没明文规定 单纯看各家的考量你觉得他理所当然 换个角度他或许也觉得耗材损耗怎么会要求银行要负担 他才觉得你一副理所当然的态度
作者: chenjunxu (宸郡)   2019-04-25 11:15:00
信用卡算是跟银行租借关系,非人为自然耗损银行吸收很合理吧。?
作者: Reinhard0712 (化石)   2019-04-25 11:25:00
我之前是跟他说胶膜脱落,他很干脆就换给我
作者: o7611385 (橘子)   2019-04-25 11:54:00
富邦我挂失过一次 改名又换一次 都没被收
作者: Alano (わかなXなな)   2019-04-25 12:01:00
使用者付费有啥问题,你又不是被迫要换卡不然你去走挂失就可以换新卡啦
作者: itsok741223 (Peter Lin)   2019-04-25 12:02:00
建议换个客服问, 结果大不同.
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2019-04-25 12:48:00
你不是大客户 懒得鸟你
作者: gwen0680 (jia)   2019-04-25 13:51:00
渣打上个月有挂失补卡不用费用
作者: jaysf (C'est La Vie)   2019-04-25 14:28:00
你遇到的客服可能刚好心情差 不想给你换免钱的
作者: Vessel (谈心...)   2019-04-25 16:15:00
玉山双币我挂失 死都要收我200 请问一楼的卡别?
作者: amulous (amulous)   2019-04-25 16:15:00
他家的卡跟别家比起来老实说没什么质感
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2019-04-25 16:38:00
挂失看各家规定 像一银就名写御玺/钛金/晶致以上免收
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯)   2019-04-25 16:56:00
渣打就是什么都要钱...连金融卡解锁都要 XD
作者: owlwang0719 (◎小P●)   2019-04-25 17:25:00
说剪卡
作者: shinhung (努力就能问心无愧)   2019-04-25 20:10:00
挂失也是会收钱的,我富邦的挂失也是收两百。
作者: ar33ar33 (熊大大)   2019-04-25 21:59:00
直接剪掉没负担
作者: Vessel (谈心...)   2019-04-26 08:21:00
玉山双币在日本遗失 为了当时的500多回馈 只好挂失付了200囧 连jcb 抽奖都毁了
作者: Ronniecf (瞎)   2019-04-27 01:02:00
玉山家乐福2周前挂失重发收200 为啥可以不用钱
作者: hsiao15165 (notdragon)   2019-04-27 10:38:00
红明显,可是我上个月渣打挂失没有跟我收钱,我还跟他确认要不要收费他说不用。我也是1.88 %那张挂失
作者: BearFather (北极熊)   2019-04-28 04:56:00
使用者付费没错,但自然损毁不该使用者付费,那是维持他做生意必要的工具。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com