已先行爬过盗刷.debit卡有关的文章了
已经知道说debit卡比较麻烦
此张卡片为薪转户头
当初办的时候我不记得行员如何跟我说是不是debit卡
神经大条的我还是办了一阵子
误拿平常刷的卡才发现欸他可以刷卡
进入正题我是在4/18号凌晨五点多
被盗刷
我8点起床发现短信立刻致电给客服
然后就去当初办卡的银行重办一张
一般的金融卡
再也不敢用debit卡了
这之后也是有打过一通给客服
客服告知相关单位会先查询之后再寄争议款的文件给我签
并有亲耳听到说24小时内发现的盗刷都由本行负责
理所当然爬过文又听到这种话就更放心了
结果今天上网查询我已被扣款了
因为是国外交易apple iTunes商店
都是2990的金额
加手续费共五万多元
刚打去急急忙忙又跟客服抱怨了一次
才说会马上用限时寄出争议条款
想请问大家
如果我自己现在打去苹果退款会比较容易吗？是打0800那只跟客服人员询问就好了吗？
还是乖乖等银行解决，虽然时间很久
我爬文看最久是60天
觉得非常焦虑
拜托大家了，因为被盗刷金额真的不小
请大家帮帮我，谢谢