楼主:
bodyflux (freedom)
2019-04-20 17:20:15使用卡片:flygo卡绑在Samsung pay里
先说结论:若绑定的虚拟卡号被判定黑单,站务又解锁不了,那就解除绑定再重绑就好。
情境说明:
中午时从狮甲站进站正常,而要从大东站出站时,第一次刷失败(好像是该匣门有问题),
换匣门出站就正常。
之后再从大东站要进站时,就说失败,请和站务联络,试第二个匣门一样问题,因为怕挡
到人,我就换fish卡,进站正常。
(当下也顺便确认Samsung pay正常)
在卫伍营站进站时,再试flygo卡一样不行,我就请站务人员帮我确认。
试了一段时间,站务人员说“这卡好像被设成黑名单了,我们也解除不了”。然后给我一
组一卡通客服电话,请我打去问。
(当时是觉的应该和一卡通没关系,不过还是打看看)
一卡通客服人员说“你的一卡通卡号我这边看是正常没有问题的,会不会是卡片问题?
说你在高雄的话可以拿到服务中心,营业到七点 帮你看”。
因为当下觉的跟一卡通没关系,就回他谢谢,我再试试。
之后就马上打给台新客服,提供了相关资料后,客服说我们这边刚测试你的信用卡卡卡号
是正常的,因为你有绑Samsung pay,所以试看看删除再重绑。
然后我先拿实体卡给站务人员,请他确认能不能刷,他说正常。 那我当下就把Samsung p
ay里的flyGO卡删了,重新绑定。
最后就成功进出站了。
避免主题偏掉,这段话就改黑字了~
小小提外话:在和台新客服确认时,他问了我二次高雄捷运可以刷信用卡? 你确定不是
用一卡通刷吗? 这样有成功? 我回说 高雄捷运有开放,我上午有刷成功~ ~
作者:
decom (è«‹å«æˆ‘迪康哥)
2019-04-20 17:30:00作者:
horusli (horusli)
2019-04-20 17:40:00白海豚客服素质日常 XD
作者:
Linsway (神仙降临)
2019-04-20 17:45:00推高雄捷运能刷卡,优惠还比票证多
作者:
sunA350 (sunA350)
2019-04-20 20:06:00因为北捷还只能用电子票证阿xD
作者:
tingiy (2375)
2019-04-20 20:29:00客服可能没住高雄
作者:
prussian (prussian)
2019-04-20 20:32:00台新电话客服台北台中都有 信用卡主要在台中的样子
我上礼拜玉山pi也刷进站可以出站不行这礼拜不知道为什么就可以
作者:
goodfood (有狗肉的果汁)
2019-04-20 21:14:00台新客服没讲改天再回拨就不错了
作者:
MHPTT (MHPTT)
2019-04-21 00:50:00刷mastercard还有优惠
作者:
Debian (Debian)
2019-04-21 00:54:00这客服太夸张,高雄捷运开放信用卡这么久了还没update,可以请台新再教育一下。
@rockt123460 不一定要知道 但像1F那样嗤之以鼻又狂用XD就不好了
作者:
senju (senju)
2019-04-21 07:27:00个人觉得既然是客服,跟他们家信用卡相关的服务当然要全部知道
作者:
kai1991 (KAI)
2019-04-21 09:09:00我想请问一下,捷运刷卡会有回馈吗?目前好像只有高雄捷运有开放?
刷flygo遇到余额不足.............................................................................
作者:
osk2 (.)(.)
2019-04-21 11:19:00高捷早就刷爽爽了好吗
作者:
longya (嗯)
2019-04-21 11:40:00在本板还不知道高捷能刷卡真的有点糗
作者:
ilutc (笨仔)
2019-04-21 12:07:00捷运刷卡有回馈喔 用玉山和华南刷过 都有回馈进来
高捷可以刷的可多了,Mastercard之前还有优惠
不知道的 摆明就是没搭过高捷的键盘乘客不论是站内的立牌 还是闸门上的标示都非常显眼
我是搭高捷频率很高的人,我iPhone进站都没事,常常出站会感应异常,屡试不爽,觉得他们还要再调整一下。
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2019-04-21 20:33:00频率很高应该是去办Men-Go卡,30天才$1499
作者:
akanne (akanne)
2019-04-22 20:16:00我倒觉得客服最终还是有解决问题啦!