[问题] 收到消费短信通知但没有此消费

楼主: ulirugo2 (小K)   2019-04-16 07:43:22
前阵子从元大收到两笔消费短信通知
告知我在XX月SS日有消费ZZZ元
因为我有在用此卡登录在某购物网站
但我最近都没有在此网站消费
上网银看消费明细也没有纪录
(但额度被占掉了)
有怀疑是盗刷所以有打给客服
但客服说未请款的状况下查不出来
然后过了一个月再上网银查还是没有纪录
但额度还是被占掉的状态
不知道网友们有遇过这种情况吗?
作者: alex1973 (alex1973)   2019-04-16 08:25:00
没请款都不用担心, 占用的额度应该再几天就会到期归还
作者: YCL13 (静默)   2019-04-16 08:34:00
那购物网上的订单吗?有订单吗?
作者: windsson (小威)   2019-04-16 09:08:00
有没有订出去玩的房间??会不会是订房网?
作者: miauah (血十字烙痕)   2019-04-16 09:15:00
订房网很有可能喔!请款时间不固定
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2019-04-16 10:38:00
感觉应该是自己的消费 确定不是的话要考虑换卡号
作者: keigos (好想抓住幸福)   2019-04-16 11:20:00
客服可查消费商家的种类 我之前都是扣保费 自己忘记
作者: mini001 (飞翔猫咪)   2019-04-22 09:35:00
快打问客服

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