[问题] 用line pay付钱却不是连加请款

楼主: vicarious (悬深)   2019-04-11 15:29:28
用台新Richart和GOGO卡快满一年了
一直以来都觉得只要是用line pay 绑定gogo卡消费都可以拿3.5%。
但刚刚再刷以前的明细发现,我有一次在板桥环球吃饭,我记得很清楚是用line pay 绑
定gogo付帐的,但结果却显示一般通路。
https://i.imgur.com/XZ1rWfJ.jpg
为什么明明用line pay ,请款却不是连加?
最近在环球也有一笔不小消费,觉得可惜哀哀...
作者: time1978 (罐头食品)   2019-04-12 09:28:00
跟台新要.调查后直接回馈喔^^
作者: Galileo   2019-04-12 08:30:00
不只板桥,中和的也有问题,我猜所有的环球都有
作者: atzc   2019-04-11 15:34:00
我觉得快变月经文了 有人回报用街口没这问题直接洽台新客服 请他们确认后看能不能补回
作者: zhmmg25 (小_刚)   2019-04-11 15:50:00
先猜遇到结帐日,不过都去11月的消费现在才问可能无法补回          去年11月
作者: kbitw (KBI)   2019-04-11 15:52:00
遇过,打客服会补在下一期信用卡帐单,而非汇入帐户
作者: Galileo   2019-04-11 15:55:00
我有在MobilePay版po过文,不过被删了 XD目前的解法就是打给台新客服,他们会补回回馈我从一月反映给台新,到三月都还是一样,四月我索性不刷了环球也去写了客户意见表,昨天才刚回电给我说正在调查两边客服第一个反应都是 "没听过有人有这问题" Orz请大家遇到的话,也多多反映给环球,给他们一些压力反映给台新只能要回回馈,无法从根本解决问题。
作者: nilspeja   2019-04-11 16:44:00
想请问为什么我的Richart明细内容不会显示回馈类别?
作者: vvind (wind)   2019-04-11 16:55:00
楼上要看已经出帐的应该说帐单结帐的
作者: reifind (磊)   2019-04-11 19:12:00
别用连加才是解决之道
作者: prussian (prussian)   2019-04-11 19:48:00
感觉是连加写在名称后面太长被截掉
作者: zhmmg25 (小_刚)   2019-04-11 19:55:00
可是瑞凡,连加是写在前面的
作者: prussian (prussian)   2019-04-11 20:06:00
有的是linepay写在后面
作者: hunhomemin (寒焰)   2019-04-11 23:19:00
好奇为何不直接使用google pay?
作者: Go2 (勾兔)   2019-04-11 23:25:00
GP当作一般通路 1.5% LinePay 3.5% 当然会想要选后者...
作者: thisgo (寻梦园)   2019-04-11 23:48:00
google pay是一般消费1.5% google play是3.5%
作者: ja11s4o1n7 (小奕)   2019-04-12 00:21:00
请问一下,用line pay连gogo卡在购物网买东西后来退货了,line pay已通知取消付款,但richart上未出帐一直未显示取消该笔,是要等结算吗?
作者: rmia (F R Y)   2019-04-12 02:52:00
问题是出在板桥环球的line pay有问题我用line pay绑星璨卡也在板桥环球消费也是遇到一样的问题
楼主: vicarious (悬深)   2019-04-12 15:57:00
那我最近刷的这笔要等到给回馈发现没有在打客服,还是现在就可以打了?
作者: enshentsu (点点)   2019-04-12 16:17:00
去年淘宝也因为变更了请款单位导致回馈变少,因为受影响的人多,所以处理的算快。像这种问题出在系统的,真的要愈多人反应才会被重视。
作者: Galileo   2019-04-13 00:54:00
当然是等帐单出来才能找客服啊..
作者: t123540 (神猫)   2019-04-13 10:10:00
受害过,银行跟Line方面推给环球帐务问题,最后因为回馈太少就懒得追了。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com