[问题] gogo/flygo海外消费 richart提领 Or3 PTT批踢踢实业坊

[问题] gogo/flygo海外消费 richart提领

楼主: Or3 (new life) 2019-04-01 13:20:06

上周趁第一季末去台新崇德分行提领日币
被行员告知若flygo/gogo有海外刷卡回馈
则提领外币优惠的手续费则不会回馈
请问这是真的吗?
因为我回去翻信用卡回馈的部份都没有提及这件事
上周领完日币一回家我就马上写信问客服，不过还未收到回复

作者: chiungsuyi ( ) 2019-04-01 13:52:00

可以直接打电话问

楼主: Or3 (new life) 2019-04-01 13:53:00

打不进去呀= =

作者: wuwan (wuwan) 2019-04-01 14:26:00

我都有说到回馈我都有收到回馈

楼主: Or3 (new life) 2019-04-01 14:32:00

我会想求证是因为行员解释时带着心虚感他进去拿外币时又特别跟我提一次让我觉得很疑惑 (请勿过度解读)

作者: ctcofe (西踢) 2019-04-01 18:00:00

直接去richart官网看,规则没变,flygo当月有海外消费才回馈提领手续费这是richart的活动,台新行员可能没记住

楼主: Or3 (new life) 2019-04-01 18:24:00

可是这活动很久了啊而且我缴了手续费都没给我收据之类的也怕自己之后忘了

作者: ctcofe (西踢) 2019-04-01 18:35:00

行员本来就不是每个都熟读可靠，你要是不信不爽那就客诉

楼主: Or3 (new life) 2019-04-01 18:43:00

客诉倒是还好我说了不要过度解读顶多以后换别家交易因为去年我换过是有回馈的所以也疑惑是否有更改条款不过已去信客服等客服回复再贴上来

作者: Mandy5571 (小舞♪Mony) 2019-04-02 09:49:00

直接看官网公告，意思应该是，纯换汇可该季减免一次手续费。如果是刷飞狗（@gogo没有），该“月”可减免一次手续费，但同一个月份不会减免2次手续费如果我4初去领外币，可减免一次手续费，但若4/20飞狗新增海外消费，再去换汇，就不会减免手续费，因为4月手续费减免过了https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?announceNo=7903看官网应该是这个意思求大神验证~

作者: cozan (什么都不想做) 2019-04-02 20:21:00

假的，我也遇到同样的行员。已经跟richart客服确认过，还是会在次月回馈手续费

楼主: Or3 (new life) 2019-04-02 22:28:00

我是原po 结果线上客服至今都没有回我其实我有腹黑的认为是否手续费退回是各分行承担所以才会有这套说词....

继续阅读

[问题] 中信秀泰联名卡买票优惠Ethan5312 [问题] 请教升恒昌无限卡贵宾室使用权益Iambenito [情报] 富邦数位生活将推M卡+三大电子票证pl726 Re: [情报] 中信大中华携手飞联名卡2019权益公开Rinehot [情报] ANA JCB第二季保费加码回馈tcytc [情报] 新光银行鼎钻财富无限卡adaniel [情报] 高铁商务车厢各银行刷卡升等优惠Debian [情报] 四月份JCB悠游卡自动加值10%Impbe [情报] 永丰四大APP(含LinePay)享4%回馈(需登录)m855295 Re: Fw: [情报] 108年Q1，中华电信hami pay回馈cokelon