[问题] 中国信托Line即时通没收到出帐通知

楼主: venusscar (我爱Dior)   2019-03-22 01:37:05
我有绑定中国信托Line个人化服务的即时通知
基本上收到的通知不外乎是:
消费、出帐单、广告。
从106年绑定到现在,
每一笔消费都会马上收到Line的即时通知,
但发生过“两次”没收到出帐通知,
一次是刚办卡的第二个月,也就是第一张帐单,帐单金额是4万多,
一次就是这个月,我的出帐日是15号,
到现在Line通知还没来,
不过我已经收到电子帐单了,
纸本应该是明天收到,
我打去问客服,客服说这种情况只有在系统整合时会发生,
他说今晚到明天早上五点都是整合期间,
问题是我的帐单早就该出帐了呀!
所以客服也是不清楚到底怎么回事......
请问也有人没收到出帐通知过吗?
作者: free41523 (Chou)   2019-03-22 02:14:00
之前有经验+1不过客服好像都是那种官方回答也问不出所以然
作者: keriov0529 (贤)   2019-03-22 02:36:00
这个月没收到+1
作者: rsps1008 (我没有暱称)   2019-03-22 07:54:00
有时候跟交易地点也有关?不过这个漏掉的机率蛮低了啊阿出帐我就不知道了XD单纯系统问题吧
作者: SHENG2014 (上班族)   2019-03-22 14:42:00
line讯息没收到,当然要问line
作者: pigfish (YUMI)   2019-03-26 01:50:00
Line最近系统转换 不稳正常 请用银行自家app看

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