[问题] 退刷问题询问

楼主: cek229 (前面入口停)   2019-02-14 21:24:59
不知道发这版合不合适
https://i.imgur.com/VgHB00r.jpg
02/09淘宝购物刷错金额,刷的是花旗卡,02/12卖家同意退款,但目前还在银行受理中而
我的结帐日是17号
所以我想这笔金额来不及在17号前销帐了...
但我想问的是
若出现在下一期的帐单,那这段时间还会产生循环利息吗??
另外我可以请银行客服在17号前先处理这笔退款吗?
因为他占用我不少额度...
还是说退刷作业需要不少时间,我也不用问了XD?
我刷错当天(02/09)有打给花旗客服,他是说如果这笔金额有出现在本期帐单我可以不缴
纳没关系
今天(02/14)又打一次电话给花旗客服这次是说如果这笔金额有入帐我还是得缴
请问哪个客服讲的是正确的...
问题比较多再麻烦各位大大了!
※ 编辑: cek229 (180.217.97.192), 02/14/2019 21:28:06
作者: zazazas (心酸XD)   2019-02-14 21:33:00
如果是缴款截止日前刷退成功是可以跟客服提看看直接扣除刷退金额再缴余款
作者: blence ( )   2019-02-14 21:41:00
02/09客服当然是错的阿,卖家都还没退款,他怎么未卜先知
作者: beersafari (啤酒狩猎)   2019-02-14 21:41:00
有请款入帐要缴。缴款截止日前如有退刷,且要缴款项低于最低应缴金额,可申请帐款调整,如有入帐但缴款截止日后没缴,会有利息产生。如因先缴而有溢付款,可申请退至本人名下活存帐号。
作者: eddy13 (eddy)   2019-02-14 21:54:00
有入帐,就得缴
作者: qqq15963 (烧肉烧肉烧肉)   2019-02-18 20:30:00
后者比较正确,有入帐就要缴。

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