楼主:
lulalu (lulalu)
2019-02-13 18:24:47更新后续
照版友说法
今日打电话给客服请他帮我刷卡
客服回今日刷卡金额为NT$15203.35
我:为何金额跟当初不同?
客服:汇率依当天换算
我:订房当日汇率比现在高耶!
客服:延后付款需加OOXX(忘了她说什么)5%
我:价格差很多耶,可以依订房时台币付款吗?
客服:请示主管,请稍等
客服回复说这次就让我用订房时台币刷
说下次不行,说以后立刻结帐就不会有此状况
前两天也有打过一次,当时客服直接拒绝我
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-02-13 18:35:00不是延迟的问题 因为你预定当下没改成EUR付款Agoda会根据卡号 判读发卡国别的清算货币跟当地货币让你选 但默认都是清算货币 所以没改就会中DCC这个除非能全额退费 不然已经没办法改 只能吞了QQ
作者:
monkey6 (猴子)
2019-02-13 18:41:00预定的时候就要选,我最近也漏选,少了外币优惠。。。
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-02-13 18:47:00EUR有大额 可以考虑办一下双币卡 最近EUR够低多买一些囤货 之后再慢慢扣
价格没变就重订啊,记得选对就好了1楼直接付款也会中啦来乱的
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2019-02-13 19:13:00直接付选台币不就是上面的标价吗?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-02-13 19:25:00直接付就是网页的价格 延迟付又选台币 会被用很差的汇率要台币就直接付 要延迟就选饭店当地币别才不会吃亏在汇率上
作者:
butkam (静)
2019-02-13 19:49:00你现在付 还是一样用很烂的汇率算因为是等值 转换的汇率是由AGODA自己订的烂汇率
作者:
mibbim (hmm....)
2019-02-13 20:03:00写mail去跟客服吵,客服会退
作者:
s910928 (很少人叫我仙贝)
2019-02-13 20:03:00最好就是不要用agoda
作者:
Anyotw (Yoman)
2019-02-13 20:52:00能取消就赶快取消重订取消期过/已入住,agoda的嘴脸会瞬间不一样
作者:
siopp (人参阿~)
2019-02-13 21:26:00打给客服只能提前结帐,不能改币别的
作者:
ckHuang (无料摄影师)
2019-02-13 21:35:00刷都刷了,汇差应该不到一杯饮料的差距吧
作者:
chenan (Mitchell)
2019-02-13 21:41:00我都选到店刷!
作者:
t298002 (敝姓曾)
2019-02-13 21:50:00可以救 扣款前几天打客服说要结帐被dcc立即反应会改回来
作者: Sh930709 (930709) 2019-02-13 21:57:00
我上次选延后付款被请款后才发现..打电话去客服来回了几次..最后他们愿意使用预订当下所看到的价格来退价差给我..不过也提醒我下次结帐要看清楚币别..
之前选延迟扣款,币别是日币结果扣款是扣台币,汇率被用0.34扣,马上打电话去问客服,客服只会说他们汇率是依照扣款当天的汇率, 扣款当天汇率才0.27, 他们才又说是要经过中间银行blablabla,我就开骂了,态度强硬最后他会说用A字卡补偿,还只有三个月有效期, 我坚持要要退款,他们最后有同意退款,但说仅有这一次不懂当初结帐是日币, 为何又换成台币被扣= =*A金卡
作者:
hmei (hmei)
2019-02-13 23:31:00想顺便问一下,上个月我在agoda订日本饭店,结果可能没注意变成延后付款,后来饭店又一直传讯息叫我付款,后来研究才发现要用PayPal 付款,可是我内心一直心存怀疑,因为我没这样过,因为目前还没入住,所以还是很紧张,会不会后来又重复扣款?
楼上, 你透过agoda订房,为什么饭店会自己来找你付款?
延迟选当地货币一样惨 请选当地货币直接付款,网络上一堆案例了
作者:
slchao (slam)
2019-02-14 07:22:00agoda延迟付款中DCC+1
作者:
Or3 (new life)
2019-02-14 09:25:00想请问这样的状况是建议先打进客服刷卡 还是中奖之后再去吵
作者:
al1914 (1914)
2019-02-14 09:44:00延迟付款遇过请款金额变高,但那时没意识到是DCC,只是疑惑为何扣款时汇率比订房时低,金额却变高。向客服反应后得到退款,算下来比下订当时金额还低,因祸得福 XD不过后来就不再选延迟付款了,心烦
我跟楼上一样XD 现在不想在agoda上订给楼上Or3, 我问过客服选延后付款能不能提前要求刷卡结帐,答案是不行...
作者:
hmei (hmei)
2019-02-14 12:13:00好烦喔我也不知道我到底付了什么 为什么会这样QQ
之前看过可以打电话请客服帮忙改币别,如果价钱差异不大建议退掉重订,否则你会跟我一样,扣款后入住在找客服电话会无限鬼打墙,只能写信灰,我来来去去写了快一个月才退大约等值A币,还限定3个月内使用...
作者:
wind137 (布谷密语)
2019-02-14 23:34:00想请问如果付款币别有选到外币 然后有延后付款 这样会中DCC吗?
作者: reifind (磊) 2019-02-15 11:49:00
一开始根本就不应该使用agoda,这才是最正确的处理方式。
作者:
parquet (地板)
2019-02-16 09:18:00这几天刚弄丢卡片 也是请客服手动扣款 发现中了dcc 差了台币500多超不爽