Re: [情报]2019 KOKO 5% 条件回馈

楼主: th2113 (Hao)   2019-02-01 21:50:20
刚刚进线客服询问回馈金问题
客服表示以年度来分2次回馈
假设帐单周期12/18-1/17
107年回馈以12/18-12/31间符合指定通路的5%
回馈,剩下没被排除的0.3%回馈
108年回馈以12/18-1/17间符合新制条件满
5000后1/1-1/17的指定消费才有5%回馈,剩
下没被排除的0.3%回馈
简单来说去年的超商消费虽然不受5000影响
有5%回馈,但是会用新制算排除5000所以可
能影响1/1-1/17回馈有没有过5000门槛
虽然跟客服说那是去年消费应该用旧制,但是
客服回答也很硬说你今年回馈的就要用新制
虽然我用新制有过5000
但我觉得有点模糊没说清楚
另外台铁因为网络付款请款名称是railway所以
没抓到回馈,车站实体刷卡请款名称有台铁所
以没问题,客服说会个案以刷卡金方式补回,
大概年后5个工作天,要申请才有,所以台铁
被漏回馈快进客服吧
作者: hasek (悠闲过日子)   2019-02-01 22:30:00
funnow也没抓到,进线后说明下期帐单补
作者: svcc (DCS2vcc)   2019-02-01 22:30:00
喀嚓
作者: jefflin555 (196白白)   2019-02-01 23:35:00
有疑问,若二月分帐单仍然有12月消费怎么办?我有几笔年底末班车的消费,要这月初才出帐
作者: enjoyurlife (好久不见)   2019-02-02 03:19:00
第三行应该是12/18-1/17改一下?回三楼,沿用2017回馈方式
作者: Snsd7617   2019-02-03 11:42:00
受灾户加1 呜呜。 https://i.imgur.com/0G8SKbQ.jpg
作者: LinKelly (林颗粒)   2019-02-04 00:33:00
台铁消费受灾户+1 谢谢分享 打电话去反应了

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