[问题] 请问有打过联邦卡客服的各位 Aruto1121 PTT批踢踢实业坊

楼主: Aruto1121 (Aruto) 2019-01-29 09:43:24

稍早打给联邦客服发现转接客服前还是需要确认身份证号码。
之前在版上看到说有大套牢就能使用顶级卡客服，想知道是联邦的顶级卡客服还是需要输入
资料，还是现在持有大套牢没办法使用顶级卡客服了？
不好意思，刚刚问了客服他也不是很清楚。只好求助有使用过的大家，谢谢。

作者: TaiwanDPP (伟) 2019-01-29 10:19:00

打那张卡片后客服电话就对了系统分两种：1.先输入身分证后才转接专门客服2.打通后客服还是会口头验证。并没有比较方便个人习惯打电话后秒输入身分证进客服是最顺的特立独行的银行就很烦例如转接客服上按802默认9不是很好吗...还有些输入完身分证字号不能按#的

作者: david0902 (伟仔) 2019-01-29 10:44:00

我打一般0800近线秒通...有输入身份证字号，不知道是不是有无限卡关系客服一秒通也非常有礼貌...

作者: nhnc (nhnc) 2019-01-29 10:50:00

打客服不会被告吗?

楼主: Aruto1121 (Aruto) 2019-01-29 11:02:00

谢谢各位，因为我打完资料，对方还是会问我资料。就觉得可以的话直接接通再让他确认就好！

作者: cox (123) 2019-01-29 11:04:00

打客服不会被告，最后还会问你有没有其他需要为您服务的XD

作者: mario2000 (å°æ›¸åƒ®) 2019-01-29 11:48:00

联邦卡客服是抢了你的女朋友吗? 干嘛打他

作者: qawsedzxc (>///<) 2019-01-29 12:12:00

要输入身分证字号+客服确认基本资料

作者: patrick2008 (Patrick) 2019-01-29 12:51:00

有时是系统出错，没有带入你输入的身分证字号，所以客服看不到你资料，才会再问一次

作者: okgogogo ( ) 2019-01-29 13:36:00

顶卡客服 0800-064-168

作者: smartalex (alex) 2019-01-29 14:00:00

非顶卡打了会叫你改拨其他号码吗？

作者: jeff101234 (理性还在吗?) 2019-01-29 14:57:00

联邦顶卡也不难拿等拖吊公会会员证改版完成就可以办

作者: ycshds2000 2019-01-29 18:16:00

客服也是人别乱打

作者: spirit119 (精神分裂) 2019-01-29 21:52:00

打电话啦不要打客服><

作者: nag (那个) 2019-01-29 23:18:00

请问消息来源..？打给客服说目前大套只开放换卡，后续不明。

作者: Debian (Debian) 2019-01-30 00:33:00

联邦一般客服并没有很难打，如果你打过中信跟台新的客服就会感觉联邦的客服好打到一个美丁美当。

作者: willieliu (たけし) 2019-01-30 20:11:00

楼上你把渣打放在哪里XD

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