[问题] Richart 无即时消费..更新停止 Mazu323 PTT批踢踢实业坊

[问题] Richart 无即时消费..更新停止

楼主: Mazu323 (Mazu) 2019-01-19 14:24:49

1月初拿到GOGO卡...
决定要主刷这卡
刷了一笔后很开心Richart有通知即时消费
但之后开始刷了三笔..结果Richart帐户
都停住了...不再更新
原本以为是店家没请款
没想到进去卡得利app后...
卡得利是有明细的
是我的Richart有bug吗？
没即时消费通知...很怕要是被盗刷无法即时处理
有人也这样吗？
https://i.imgur.com/3LlpTR3.jpg
https://i.imgur.com/VY46Stv.jpg

作者: weberfish (Weber) 2019-01-19 14:29:00

richart这方面做的很差，还是用卡得利比较稳定

作者: chaocheng812 (Charlie) 2019-01-19 14:37:00

最近通知都会比较慢或是被吃掉

作者: love9005121 (傻孩子) 2019-01-19 14:42:00

我11月开始用Richart 一开始刷卡后即时通知马上来我发现自从12月开始后即时通知就会延迟来有时上午刷下午来或者是刷了半小时或1小时才来我也觉得傻眼

作者: Noir3068 (林檎依存症) 2019-01-19 14:44:00

用卡得利

作者: jenny731 (Jenny) 2019-01-19 14:46:00

卡得利比较即时

作者: th2113 (Hao) 2019-01-19 14:46:00

那个可用额度我都对不起来直接放弃，都等帐单出来后对帐，但是还是会去即时消费记录看有没有陌生的消费金额

作者: tacyenom (我是公猫) 2019-01-19 15:05:00

推播通知不是去年就移到卡得理去了？

作者: bailan (Bailan) 2019-01-19 15:07:00

我的正常...之前有一阵子怪怪，后来就都好了

作者: feng760804 (胖胖胖胖胖胖虎) 2019-01-19 15:50:00

我都用卡得利

作者: chien703 (舞风) 2019-01-19 16:13:00

应该是用richart的人多推播服务器太忙碌

作者: kai1991 (KAI) 2019-01-19 16:56:00

我只想要缴费功能恢复…

楼主: Mazu323 (Mazu) 2019-01-19 16:56:00

感觉台新的IT跟客服无法跟上他的信用卡使用者增加速度除了APP秀逗外~客服线上等待时间也变好久

作者: ilovejesus (给他们机会吧！) 2019-01-19 16:59:00

觉得楼上正解+1，估计是几千人用户的服务器拿来服务几万名用户

作者: lanhai (ㄏ) 2019-01-19 17:01:00

我都没收过通知...

作者: acps89188 (Wendy th cat) 2019-01-19 17:54:00

想要缴费功能正常+1...

作者: am77612 (hikaru) 2019-01-19 18:11:00

我的刷卡通知很正常耶

作者: cda1113 (Pai-Ta) 2019-01-19 18:21:00

https://i.imgur.com/c6jguBt.jpg 我的很即时耶，跟卡得利都会一起跳通知，而且我的刷卡、转帐、存入都很即时，常常早上四点多自动扣款时还会被吵醒XD版主有不小心关掉通知吗？

作者: jenny86179 (叶叶) 2019-01-19 18:38:00

11月开始会崩溃甚至没通知最近才开始又好了

楼主: Mazu323 (Mazu) 2019-01-19 18:42:00

https://i.imgur.com/r85k324.jpg 都开了我不止推播没有...是连帐务都没有！非常奇妙

作者: shihptt (chen) 2019-01-19 18:51:00

我都有耶

作者: barkids (solar) 2019-01-19 19:26:00

我的很正常，今天有刷，2个APP通知也很即时，建议问客服

作者: evaliao (eva) 2019-01-19 19:45:00

我也不是最开始用有通知后来就没了还好有卡得利很即时

作者: hs1oo1 (hs1oo1) 2019-01-19 20:46:00

Richart通知被吃很多卡得利反而不会

作者: Alphaz (@@) 2019-01-19 20:46:00

扩增流量开销有那么大吗卡顿好久了

作者: peter700 (彼得) 2019-01-19 20:53:00

我都关掉

作者: ilovejesus99 (R.C) 2019-01-19 21:03:00

感觉koko爆了很多人转gogo系统不够力…

作者: larryXXX (食我脚皮吧) 2019-01-19 21:14:00

以前刷gogo的时候通知大概3分钟就会出现去年一整年没刷今年回归之后就觉得跟以前真的差很多有时候一分钟有时候五分钟才有通知

作者: ilovemeiju (ayai) 2019-01-19 21:15:00

我刷卡都有推播耶@@ 你可以检查看看有没有误关或是版

作者: Searle ( ) 2019-01-19 21:17:00

我的最近也不会推播了...

作者: ilovemeiju (ayai) 2019-01-19 21:17:00

本是不是没更新，我上次也是不小心误关指纹登入害我很紧张XD

作者: saluka (揪咪（′‧ω‧`）) 2019-01-19 21:20:00

想要缴费功能+1

作者: fish318 (fish318) 2019-01-19 21:34:00

缴费功能恢复+1

作者: Devilay (天王～) 2019-01-19 21:55:00

我这几天也是没有即时消费通知，目前消费也显示0元

作者: ruve (黑胡子哥) 2019-01-19 22:21:00

已经很不错了，至少不会莫名出现错误，回应讯息不明确等让人傻眼的情况出现，去用官股的试试，几百人size的server拿来服务上万人都可能

作者: eastliu (爱中(、)?) 2019-01-19 22:56:00

消费完不久通常“即时消费纪录”里就有了“未出帐金额”指的是有商家请款后的金额，所以有些消费完但店家还没请款的钱就会造成落差～刚好之前在查帐的时候有问过客服

作者: tealee (茶李王) 2019-01-19 23:05:00

最近真的慢很多

作者: imhaha (嘿嘿) 2019-01-19 23:06:00

我的也都没有在通知了=.=

作者: pamela03 (衣柜总是少一件衣服) 2019-01-19 23:26:00

我的刷卡没有推播...

作者: plalazystic (塑懒胶) 2019-01-20 00:30:00

App里面的未出帐上面的即时消费纪录会有要等商家确定扣款才会跑到下面的未出帐金额至于推播通知部分真的变慢有感

作者: ultratimes 2019-01-20 01:37:00

就算是卡得利，比起玉山app或是Line通知真的会有延迟

作者: planty139 2019-01-20 02:59:00

白狗主要是服务器的负载量太大，再来APP愈来愈肥（功能一直加），目前IT部也是头很大的概念。

楼主: Mazu323 (Mazu) 2019-01-20 07:48:00

回馈%也要注意..可能回馈的规则变复杂了！IT又没跟上...导致客户变成他们的测试员。觉得得每个月对帐太累...如果一直持续下去想换了下面有一篇推文说还得打客服对帐讨回馈%（累）然后flygo卡申请还蛮多都没拿到...应该庆幸核卡速度慢吗？不然几万用户又加入可能会挂这时候不得不佩服中信...刷卡即时通知且每笔标注正确的回馈%

作者: barkids (solar) 2019-01-20 09:34:00

中信的标注也只能预估参考，排除回馈的部分也是会显示%

作者: a87992772 (QQQ) 2019-01-20 09:35:00

richart 每次推播都正常欸

作者: barkids (solar) 2019-01-20 09:37:00

而且反倒遇到好几次，中信没有推播~

作者: abult (...) 2019-01-20 18:53:00

最近都是超商买完进公司后才收到

作者: kcl0801 (kcl) 2019-01-22 01:23:00

Friday跟FlyGo卡都在业务范围内了不卡才怪...

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