今年各个电子支付的神卡相继走下神坛,原本是让弟弟用兆丰的E秒刷,去年有收到风声说2019不认列电子支付,于是决定加办台新的GoGo卡给我弟
大约在去年年底写好纸本申请书寄出,在1/2台新客服打来表示收到申请书了,因为有悠游卡功能,所以行销条款要勾选同意,客服说会帮我用好。
大约隔了一周,网络一直没有显示信用卡进件,在1/8打电话给客服,客服表示他们也没有收到,那我之前是接到诈骗电话吗?客服表示只看得到飞狗卡的申请,我就跟他说可是我1/2有接到进件的电话,有跟我说悠游卡的行销同意,结果客服竟然跟我说那应该是飞狗卡的照会电话,飞狗卡???不是只有一卡通的版本吗,而且2018年12月底就已收到飞狗卡了,1/2照会什么啊?反正就一直挑针,回答不出所以然来,心寒之下叫客服再寄一封申请书给我,于是在1/12寄了第二封申请书。
在1/14早上接到台新的资料确认电话,并确认卡片要寄到正卡人的公司地址。隔半小时就收到核卡短信,所以是找到第一次的申请书了吗?前面到底是发生什么事啊?!
原本以为灾难就此结束,没想到还没结束,信用卡差点被退件,信封上为完全没有写正卡人的名字,不是说好的是寄到正卡人的公司了吗?怎么只写附卡人的名字,之前申请其他银行的附卡,信封上都是写正卡人收(转交给附卡人),或附卡人收(正卡人转交),还好分信人好像有看过我弟的名字,紧急拦下,才没被退回
刚刚再度打电话给台新谈心,客服表示:对阿,就是这样阿,只写附卡人的名字阿。下次如果要再申请附卡,可能要请收件的多注意一下。
我以为附卡都是要正卡人收,再转交给附卡人,难道是我误会很久了吗?
算了,灾难告一个段落了,心好累